Politika privatnosti

POLITIKA PRIVATNOSTI

Privredno društvo AGENCIJA ZA PRIVREMENO ZAPOŠLJAVANJE DIVIA CONSALTING DOO, Ul. Marka Aurelija br. bb, Sremska Mitrovica, MB 21835021, PIB 113264619 (u daljem tekstu: Rukovalac ili Kompanija ili Društvo) upravlja digitalnom platformom JOBELA koja omogućava povezivanje poslodavaca, kandidata za zaposlenje i partnerskih agencija i zadruga (u daljem tekstu - Platforma). Društvo poštuje privatnost svojih korisnika, te stoga ovom Politikom privatnosti pruža informacije o tome koje podatke o ličnosti obrađuje u vezi sa korišćenjem Platforme, u koje svrhe i po kojim pravnim osnovima, kome ih može učiniti dostupnim, koliko dugo ih čuva i na koji način lica na koja se podaci odnose mogu ostvariti svoja prava, a sve kako bi korisnici bili sigurni da Društvo obrađuje podatke o ličnosti svojih korisnika u poverenju i u skladu sa zakonskim propisima.

Pojmovi navedeni u ovoj Politici Privatnosti imaju sledeće značenje u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti:

Podatak o ličnosti - je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jedno, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

Obrada podataka o ličnosti - je svaka radnja ili skup radnji koje se vrše automatizovano ili neautomatizovano sa podacima o ličnosti ili njihovim skupovima, kao što su prikupljanje, beleženje, razvrstavanje, grupisanje, odnosno strukturisanje, pohranjivanje, upodobljavanje ili menjanje, otkrivanje, uvid, upotreba, otkrivanje prenosom, odnosno dostavljanjem, umnožavanje, širenje ili na drugi način činjenje dostupnim, upoređivanje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje (u daljem tekstu - obrada);

Rukovalac - je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade i odgovorno je da se takvi podaci obrađuju na način koji je u skladu sa važećim pravnim propisima o zaštiti podataka o ličnosti;

Obrađivač - je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime Rukovaoca;

Primalac - je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom primaju podatke o ličnosti u okviru istraživanja određenog slučaja i obrađuju ove podatke u skladu sa pravilima o zaštiti podataka o ličnosti koja se odnose na svrhu obrade;

Treća strana - je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti, koji nije lice na koje se podaci odnose, rukovalac ili obrađivač, kao ni lice koje je ovlašćeno da obrađuje podatke o ličnosti pod neposrednim nadzorom Rukovaoca ili Obrađivača;

Pristanak lica na koje se podaci odnose - je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;

Kandidat - fizičko lice koje traži zaposlenje ili poslovno angažovanje i čiji se profil nalazi na platformi;

Poslodavac - pravno lice ili drugi subjekt koji koristi platformu radi pronalaženja Kandidata;

Agencija/partner - agencija, zadruga ili drugo lice koje u okviru platforme dostavlja ili održava profile kandidata;

Korisnik - zajednički naziv za kandidate, poslodavce, agencije i druge ovlašćene korisnike;

Profil kandidata - skup podataka koji se obrađuju i prikazuju u okviru platforme radi predstavljanja kandidata i povezivanja sa poslodavcima;

Povezivanje - postupak u kojem Poslodavac iskazuje interesovanje za Kandidata, a nakon potvrde zainteresovanosti Kandidata, tim Kompanije uspostavlja kontakt i prosleđuje odgovarajuće identifikacione i kontakt podatke Poslodavcu van prikaza na platformi. Prihvatanje zahteva ne predstavlja prihvatanje zaposlenja.

AGENCIJA ZA PRIVREMENO ZAPOŠLJAVANJE DIVIA CONSALTING DOO, Ul. Marka Aurelija br. bb, Sremska Mitrovica, MB 21835021, PIB 113264619 je rukovalac podataka o ličnosti korisnika, pri čemu sa podacima postupa isključivo u skladu sa važećim propisima tako da osigurava adekvatan nivo zaštite i bezbednosti podataka o ličnosti.

Lice za zaštitu podataka o ličnosti je: Sandra Pribić PR GDPR Partner, Ul. Kaće Dejanović br. 52, Novi Sad, e-mail: office@gdprpartner.rs; tel: 062636082.

Za pitanja, zahteve i druga obraćanja u vezi sa obradom podataka o ličnosti korisnici se mogu obratiti Kompaniji koristeći podatke iskazane u prethodnom pasusu.

Kompanija može obrađivati sledeće podatke o ličnosti korisnika:

A. Podaci kandidata

• identifikacioni i kontakt podaci: ime i prezime, adresa elektronske pošte, broj telefona, država prebivališta ili boravišta, datum rođenja;
• podaci o profesionalnom profilu: zanimanje, željena pozicija, sektor, radno iskustvo, obrazovanje, znanja i veštine, poznavanje jezika;
• podaci o traženom zaposlenju: dostupnost, spremnost na relokaciju, očekivana zarada i drugi podaci koje kandidat dostavlja radi pronalaženja zaposlenja;
• podaci iz dokumentacije: CV, diplome, sertifikati, video-predstavljanje i druga dokumentacija relevantna za zapošljavanje, kada ih kandidat ili ovlašćena agencija, zadruga ili drugi partner dostavi. Prikaz i dostupnost pojedinih dokumenata zavise od vrste dokumenta, uloge korisnika i svrhe obrade;
• podaci iz pasoša i dokumentacije za zapošljavanje i migracione postupke: kada je primenljivo, obrađuju se podaci iz pasoša stranog Kandidata, i to skenirana stranica sa fotografijom i ličnim podacima, datum isteka pasoša i drugi podaci potrebni za pripremu dokumentacije za konkretan postupak zapošljavanja ili migracione podrške (pribavljanje vize ako je neophodna, jedinstvena dozvola za boravak i rad i/ili drugi povezani postupci). Dostavljanje pasoša nije uslov za kreiranje profila kandidata na platformi. Platforma ne omogućava prilaganje pasoša ili njegove kopije kao dokumenta; na Platformi se beleži samo podatak da li Kandidat ima pasoš i datum isteka pasoša, koje vide isključivo Kandidat i ovlašćeni tim Kompanije, a nikada Poslodavac. Kada je pasoš dostavljen, pristup njegovoj kopiji imaju isključivo ovlašćeni članovi tima Kompanije, u skladu sa njihovim radnim ovlašćenjima i potrebama obrade;
• pol;
• podaci o korišćenju platforme: podaci o nalogu, statusu profila, zahtevima za povezivanje, odobrenjima i aktivnostima koje se evidentiraju u sistemu.

B. Podaci kontakt osoba poslodavaca i agencija

• ime i prezime kontakt osobe;
• poslovna adresa elektronske pošte i broj telefona;
• funkcija ili svojstvo u pravnom licu;
• podaci o komunikaciji, verifikaciji naloga i korišćenju platforme.

C. Tehnički i komunikacijski podaci

• IP adresa i drugi tehnički podaci koji se prenose prilikom pristupa Platformi, u meri u kojoj ih sistem ili korišćeni tehnički servisi obrađuju;
• podaci o uređaju i pretraživaču;
• evidencija prijavljivanja;
• bezbednosni logovi i podaci o korišćenju platforme - samo ako ih sistem stvarno prikuplja;
• e-mail;
• broj telefona.

D. Finansijski podaci

• podaci potrebni za fakturisanje i evidentiranje uplate na račun Kompanije. Kartično plaćanje trenutno nije omogućeno, pa Kompanija ne prikuplja broj kartice ni CVV/CVC kod.

E. Dodatne informacije: sve informacije koje korisnik pruži Kompaniji u druge svrhe, npr. informacije koje pruži samoinicijativno.

F. Podaci koje korisnici dostave uz zahteve: Kompanija će obrađivati i podatke koje korisnik samostalno dostavi uz zahteve za ostvarenje kakvih prava. Kompanija ukazuje da ukoliko korisnik dostavi bilo kakve podatke o ličnosti ili posebne vrste podataka o ličnosti sa zahtevom za ostvarenje kakvih prava, takav potez će se smatrati saglasnošću za obradom podataka u svrhu zbog koje su dostavljeni. U vezi sa svrhom dostave Kompanija će možda morati da te podatke sačuva u dokumentaciji ili potencijalno dostavi nadležnim organima ili preduzme drugu radnju obrade. Kompanija naglašava da će ovi podaci biti korišćeni samo u svrhu zbog koje nam ih je korisnik dostavio i u svrhe koje su nužno povezane sa svrhom zbog koje su dostavljeni.

Sve do sada navedene podatke Kompanija obrađuje u skladu sa svrhama navedenim u odeljku 5 ove Politike Privatnosti, osim ukoliko za pojedine podatke nije posebno naglašeno da se obrađuju za konkretne svrhe. U zavisnosti od konkretne situacije i okolnosti Kompanija vrši radnje obrade i obrađuje samo one podatke koji su neophodni i nužno potrebni za ostvarenje konkretne svrhe. Kompanija će uvek, radi postizanja konkretne svrhe, obrađivati one podatke kojima se najmanje zadire u privatnost korisnika.

Ukoliko je korisnik dao pristanak za obradu konkretnih podataka, te se obrada podataka vrši na osnovu pristanka lica, obrada će se vršiti isključivo u svrhu na koju je korisnik pristao.

Kompanija obrađuje podatke o ličnosti prikupljene putem Platforme i preduzima konkretne radnje obrade u skladu sa jednim od sledećih zakonskih osnova obrade:

1. Korisnik je pristao na obradu svojih podataka o ličnosti za jednu ili više posebno određenih svrha (u daljem tekstu - Pristanak korisnika) - u ovom slučaju podaci će se obrađivati tek po dobijanju izričitog pristanka za konkretnu obradu radi konkretne svrhe;
2. Obrada je neophodna za izvršenje ugovora koje Kompanija ima sa korisnikom ili za preduzimanje radnji, na zahtev korisnika pre zaključenja ugovora (u daljem tekstu - Zaključenje ili izvršenje ugovora);
3. Obrada je neophodna u cilju poštovanja pravnih obaveza Kompanije (u daljem tekstu - Poštovanje pravnih obaveza);
4. Obrada je neophodna u cilju zaštite životno važnih interesa lica na koje se podaci odnose ili drugog fizičkog lica (u daljem tekstu - Zaštita životno važnih interesa);
5. Obrada je neophodna u cilju obavljanja poslova u javnom interesu ili izvršenja zakonom propisanih ovlašćenja Rukovaoca (u daljem tekstu - Izvršenje zakonskih ovlašćenja);
6. Obrada je neophodna u cilju ostvarivanja legitimnih interesa Rukovaoca ili treće strane, osim ako su nad tim interesima pretežniji interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose koji zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti, a posebno ako je lice na koje se podaci odnose maloletno lice (u daljem tekstu - Legitimni interes Kompanije).

Svaki pravni osnov obrade Kompaniji daje zakonsko pravo da obrađuje podatke koji su vezani za konkretnu svrhu obrade. U zavisnosti od svrhe obrade, podatke možemo obrađivati po jednom ili više zakonskih osnova. Kako bi bilo jasnije predočeno koji pravni osnovi nam omogućavaju da obrađujemo podatke u konkretne svrhe, u odeljku 5 ove Politike privatnosti smo za svaku svrhu obrade naznačili koji pravni osnov nam omogućava da obrađujemo podatke. Za navedene aktivnosti može biti primenljiv jedan pravni osnov ili više njih.

Kompanija obrađuje podatke o ličnosti korisnika u sledeće svrhe:

Registracija i upravljanje korisničkim nalozima

• Sprovođenje postupka registracije korisnika na Platformi;
• Potvrde kontakt podataka, kreiranje, aktiviranje i administriranje korisničkih naloga;
• Održavanje i ažuriranja podataka;
• Omogućavanje pristupa funkcionalnostima Platforme u skladu sa vrstom korisničkog naloga i ugovorenim paketom usluga;
• Komunikacija sa korisnikom u vezi sa registracijom, aktivacijom naloga i korišćenjem Platforme;
• Pružanje proizvoda i usluga Društva za korisnike putem internet stranice, odnosno Platforme i kanala mobilnih aplikacija (ukoliko ih Društvo ima) i uspostavljanje i izvršavanje ugovora (o pružanju usluga, poslovnoj saradnji i sl.);
• Pružanje usluga podrške nakon zaključenja ugovora.

Pravni osnov: Izvršenje ili zaključenje ugovora

Kreiranje, održavanje i ažuriranje profila

• kreiranje i održavanje profila korisnika koji se samostalno registruju na platformi;
• prijem, unos, evidentiranje, organizovanje i ažuriranje podataka o korisnicima koje dostavljaju sami korisnici ili (kod kandidata potencijalnih zaposlenih) agencije, zadruge i drugi partneri koji učestvuju u procesu pronalaženja kandidata;
• obrada podataka o stručnim kvalifikacijama, radnom iskustvu, obrazovanju, veštinama, poznavanju jezika, dostupnosti, spremnosti za preseljenje, uslovima zapošljavanja, mestu rada i drugim informacijama relevantnim za zaposlenje;
• čuvanje i prikazivanje biografija, diploma, sertifikata, video-prezentacija i druge dokumentacije koju kandidat ili ovlašćeni partner dostavi, kada je to relevantno za korišćenje Platforme, pri čemu ovi dokumenti, video i fotografija nisu dostupni neregistrovanim posetiocima ni Poslodavcima, ni pre ni posle prihvatanja zahteva za povezivanje (Poslodavac u ograničenom profilu vidi samo nazive sertifikata i podatak da video postoji), već samo Kandidatu, Agenciji/Partneru za Kandidate koje je sam uneo na Platformu i ovlašćenom timu Kompanije;
• omogućavanje korisnicima, odnosno ovlašćenim partnerima, da ažuriraju podatke i status na platformi.

Pravni osnov: Izvršenje ili zaključenje ugovora

Pretraga profila, povezivanje kandidata i poslodavaca i uspostavljanje poslovnih kontakata

• omogućavanje poslodavcima da pretražuju i pregledaju profile kandidata prema kriterijumima relevantnim za njihove potrebe za zapošljavanjem;
• prikazivanje ograničenog profesionalnog profila pod identifikacionom oznakom, bez neposrednog prikaza imena, prezimena i kontakt podataka Poslodavcima; neregistrovanim posetiocima dostupan je samo ograničen broj takvih profila uz veoma ograničenu pretragu;
• evidentiranje interesovanja poslodavaca za određene kandidate i prosleđivanje zahteva za povezivanje u skladu sa predviđenim postupkom;
• usmeravanje zahteva: samostalno registrovani Kandidat dobija e-mail i prihvata ili odbija povezivanje; za stranog Kandidata unetog preko partnerske agencije zahtev dobija tim Kompanije, proverava zainteresovanost preko agencije i prema odgovoru Kandidata prihvata ili odbija zahtev; za domaćeg Kandidata preko domaće agencije ili zadruge zahtev prima ta agencija ili zadruga i odlučuje u dogovoru sa Kandidatom;
• povezivanje Kandidata i Poslodavca preko tima Kompanije nakon potvrđene zainteresovanosti, prosleđivanjem podataka potrebnih za razgovor, intervju i dogovor o zaposlenju, uključujući telefon i e-mail;
• Uspostavljanje poslovnog kontakta i dostavljanje podataka: prihvatanjem zahteva za povezivanje identifikacioni i kontakt podaci Kandidata ne postaju automatski dostupni Poslodavcu na Platformi. Nakon potvrđene zainteresovanosti Kandidata, tim Kompanije povezuje Kandidata i Poslodavca i prosleđuje podatke potrebne za dalji razgovor, intervju i dogovor o zaposlenju, uključujući telefon i adresu elektronske pošte, u skladu sa predviđenim postupkom povezivanja. Pasoš stranih Kandidata nije dostupan Poslodavcima kroz pretragu, niti automatski postaje dostupan prihvatanjem zahteva za povezivanje. Kada je skenirana stranica pasoša sa fotografijom i ličnim podacima dostavljena Kompaniji, ona je dostupna isključivo ovlašćenom timu Kompanije. Kada Poslodavac izabere stranog Kandidata i dogovori se njegovo zaposlenje, a strani Kandidat se zapošljava uz administrativnu podršku Kompanije u vezi sa viznim procesom (ako je viza neophodna), jedinstvenom dozvolom za boravak i rad ili drugim potrebnim postupcima, Kompanija može koristiti dostavljeni primerak pasoša za pripremu dokumentacije i sprovođenje tih postupaka, a Poslodavcu se primerak pasoša dostavlja u fazi realizacije zaposlenja kada je to potrebno. Dakle, pasoš postaje dostupan Poslodavcu tek nakon završetka migracionih postupaka (viza i ostali postupci) za Kandidata, u obimu i pod uslovima dopuštenim važećim propisima tokom realizacije zaposlenja. Jedini izuzetak je kada postoji opravdana situacija kada su podaci iz pasoša neophodni da se dostave ranije, tokom postupanja u migracionom postupku (primera radi, podaci iz pasoša su Poslodavcu neophodni kako bi spremio nacrt ugovora o radu koji se podnosi radi dobijanja dozvole za jedinstveni boravak i rad). Ako Poslodavac želi da dokumentaciju priprema samostalno ili preko druge agencije, Kompanija može dostaviti kopiju pasoša Poslodavcu ili takvoj agenciji i pre završetka migracionih postupaka, kada je to potrebno radi njihove pripreme ili sprovođenja, ali isključivo uz prethodno odobrenje Kandidata. U svim slučajevima, dostavljanje podataka iz pasoša ili njegove kopije ograničava se na podatke i obim koji su potrebni za konkretnu svrhu i dopušteni važećim propisima. Izbor Kandidata, prihvatanje zahteva za povezivanje ili dogovor o zaposlenju sami po sebi ne predstavljaju odobrenje za dostavljanje kopije pasoša Poslodavcu ili drugoj agenciji..

Pravni osnov: Izvršenje ili zaključenje ugovora, pristanak korisnika kada je neophodno

Obrada podataka u vezi sa agencijama, zadrugama i drugim partnerima

• registracija i administriranje naloga agencija, zadruga i drugih partnera koji učestvuju u pronalaženju, predstavljanju ili povezivanju kandidata i poslodavaca;
• evidentiranje podataka o licima za kontakt i drugim fizičkim licima koja postupaju u ime tih pravnih lica ili organizacija;
• omogućavanje ovlašćenim partnerima da unose, ažuriraju i upravljaju profilima kandidata u okviru funkcionalnosti koje su im dostupne;
• evidentiranje i prosleđivanje zahteva za povezivanje u skladu sa ulogom konkretnog partnera u postupku;
• komunikacija sa partnerima u vezi sa tačnošću podataka, statusom kandidata, zahtevima poslodavaca i korišćenjem Platforme.

Pravni osnov: Izvršenje ili zaključenje ugovora; Legitimni interes Kompanije.

Provera korisnika, verodostojnosti podataka i sprečavanje zloupotreba

• provera osnovnih podataka o poslodavcima, agencijama i drugim partnerima radi potvrđivanja njihovog identiteta, postojanja i legitimnosti poslovanja;
• provera i potvrđivanje korisničkih naloga i kontakt podataka, uključujući proveru podataka o kandidatima u meri potrebnoj za pouzdano funkcionisanje Platforme;
• zahtev za dostavljanje dodatnih podataka ili dokumentacije kada je to opravdano potrebama provere i prirodom usluge;
• otkrivanje i sprečavanje lažnih profila, neovlašćenog pristupa, zloupotrebe naloga, dostavljanja netačnih informacija i drugih postupanja suprotnih pravilima korišćenja Platforme;
• preduzimanje odgovarajućih mera u slučaju utvrđene ili osnovano sumnjive zloupotrebe, uključujući ograničavanje ili deaktivaciju naloga korisnika kada za to postoje opravdani razlozi.

Pravni osnov: Legitimni interes Kompanije; Poštovanje pravnih obaveza, kada je takva obrada neophodna radi ispunjavanja konkretne zakonske obaveze.

Obaveze koje proističu iz važećih propisa

• Ispunjavanje zahteva nadležnih organa;
• Pružanje informacija nadležnim organima koje proizilaze iz zakonodavstva;
• Ažuriranje kontakt informacija o korisnicima kada je potrebno;
• Obezbeđivanje usklađenosti sa zakonskim obavezama skladištenja;
• Odgovaranje na prijave ovlašćenih lica u skladu sa zakonskom regulativom i preduzimanje potrebnih radnji.

Pravni osnov: Poštovanje pravnih obaveza

Pružanje administrativne podrške u vezi sa vizama, radnim dozvolama i migracionim postupcima, ukoliko je pružanje takvih usluga posebno ugovoreno sa Društvom

• prijem i obrada podataka i dokumentacije potrebnih za pružanje administrativne podrške u vezi sa vizama, dozvolama za rad, boravkom i drugim povezanim postupcima, kada korisnik posebno ugovori takvu uslugu sa Društvom;
• priprema, organizovanje, provera potpunosti i administrativna obrada dokumentacije potrebne za konkretan postupak;
• komunikacija sa korisnikom i, kada je potrebno i zakonito, sa poslodavcima, ovlašćenim partnerima, prevodiocima, nadležnim organima i drugim učesnicima u postupku;
• dostavljanje podataka i dokumentacije nadležnim organima ili drugim ovlašćenim primaocima kada je to potrebno za sprovođenje postupka i dozvoljeno važećim propisima;
• vođenje evidencije o pruženim uslugama i statusu konkretnih administrativnih aktivnosti.

Pravni osnov: Zaključenje ili izvršenje ugovora; Poštovanje pravnih obaveza

Komunikacija sa korisnicima i pružanje podrške

• odgovaranje na upite korisnika, zahteve za podršku, prigovore i druge poruke koje se odnose na korišćenje Platforme;
• pružanje informacija o funkcionalnostima Platforme, statusu zahteva za povezivanje, korisničkom nalogu i ugovorenim uslugama;
• obaveštavanje korisnika o tehničkim problemima, promenama funkcionalnosti i drugim okolnostima koje su važne za korišćenje Platforme;
• evidentiranje i rešavanje prijavljenih problema, reklamacija i drugih zahteva korisnika;
• vođenje komunikacije potrebne za izvršavanje ugovorenih usluga i zaštitu prava i interesa Društva.

Pravni osnov: Zaključenje ili izvršenje ugovora; Legitimni interes Kompanije

Naplata usluga, fakturisanje i vođenje poslovnih evidencija

• evidentiranje ugovorenih pretplatničkih paketa i drugih usluga koje se naplaćuju korisnicima;
• obrada podataka potrebnih za obračun naknada, izdavanje računa, evidentiranje uplata i praćenje izvršavanja ugovornih obaveza;
• vođenje poslovnih, računovodstvenih i poreskih evidencija;
• čuvanje dokumentacije u rokovima propisanim važećim zakonodavstvom;
• preduzimanje radnji potrebnih za naplatu dospelih potraživanja i rešavanje sporova u vezi sa plaćanjem.

Pravni osnov: Zaključenje ili izvršenje ugovora; Poštovanje pravnih obaveza; Legitimni interes Kompanije, kada je obrada potrebna radi naplate potraživanja ili zaštite prava Društva

Bezbednost platforme i unapređenje njenog funkcionisanja

• obezbeđivanje bezbednosti, stabilnosti i pravilnog funkcionisanja Platforme i korisničkih naloga;
• evidentiranje i analiza tehničkih podataka i bezbednosnih zapisa, kao što su podaci o pristupu nalogu i aktivnosti na platformi, u meri u kojoj se takvi podaci stvarno prikupljaju;
• otkrivanje i rešavanje tehničkih problema, sprečavanje neovlašćenog pristupa i zaštita podataka od gubitka, uništenja, izmene ili neovlašćenog otkrivanja;
• održavanje i unapređenje tehničkih funkcionalnosti platforme, u meri potrebnoj za njeno bezbedno i pouzdano korišćenje;
• sprovođenje analiza korišćenja Platforme radi unapređenja njenih funkcionalnosti, uključujući upotrebu analitičkih alata kao što je Google Analytics 4, kada se takve analize i alati zaista sprovode, odnosno kada su aktivirani i kada za njih postoji odgovarajući pravni osnov.

Pravni osnov: Legitimni interes Kompanije; Poštovanje pravnih obaveza

Ostvarivanje i zaštita prava i ispunjavanje zakonskih obaveza

• postupanje po zahtevima nadležnih organa i dostavljanje podataka kada je Društvo na to obavezano važećim propisima;
• ostvarivanje, utvrđivanje i odbrana pravnih zahteva Društva, uključujući vođenje i pripremu dokumentacije za sudske, upravne i druge postupke;
• postupanje po zahtevima korisnika u vezi sa ostvarivanjem prava koja im pripadaju prema propisima o zaštiti podataka o ličnosti;
• čuvanje podataka i dokumentacije kada je to neophodno radi ispunjavanja zakonskih obaveza ili zaštite prava Društva;
• preduzimanje drugih radnji obrade koje su nužne radi usklađivanja poslovanja Kompanije sa važećim propisima.

Pravni osnov: Poštovanje pravnih obaveza

Slanje marketinških i promotivnih obaveštenja i optimizacija poslovnih procesa

• Izvođenje neophodnih studija od strane poslovnih jedinica Društva kako bi relevantne osobe koristile proizvode i usluge koje nudi Društvo, uključujući prodajne i marketinške aktivnosti naših proizvoda i usluga, i realizaciju relevantnih poslovnih procesa;
• slanje informacija o novim funkcionalnostima Platforme, uslugama, ponudama, promocijama i drugim poslovnim aktivnostima Društva, kada se takva komunikacija sprovodi;
• Utvrđivanje i sprovođenje komercijalnih i poslovnih strategija Društva;
• slanje obaveštenja putem elektronske pošte ili drugih komunikacionih kanala za koje postoji odgovarajući pravni osnov;
• Praćenje i izvršavanje pravnih poslova;
• Obavljanje revizije i etičke aktivnosti;
• Planiranje i izvršavanje aktivnosti za zadovoljstvo korisnika i korporativne komunikacije (npr. prijem, procena i finalizacija zahteva i žalbi korisnika);
• Udovoljavanje zahtevima korisnika koje Društvo odobri i sa kojima se korisnik saglasi;
• evidentiranje i poštovanje izbora korisnika u vezi sa prijemom marketinških obaveštenja i prestanak njihovog slanja kada korisnik povuče pristanak ili uloži prigovor, u zavisnosti od primenljivog pravnog osnova.

Napomena: Ukoliko se obrada podataka vrši u marketinške svrhe ili za druge svrhe za koje je zakonom propisan pristanak, podaci će se obrađivati isključivo na osnovu prethodno datog pristanka lica na koje se podaci odnose.

Pravni osnov: Legitimni interes Kompanije; Pristanak korisnika; Izvršenje ili zaključenje ugovora

Društvo ulaže posebne napore kako bi osiguralo da se lični podaci prikupljaju i obrađuju na način koji je u skladu sa prethodno navedenim svrhama. Kako bi se iste ostvarile, Društvo u pojedinim situacijama mora lične podatke korisnika učiniti dostupnim trećim licima, kao što su npr. državni organi, osiguravajuća društva, konsultanti, pravni savetnici, banke, poslodavci koji bi pregledali profile kandidata nakon ispunjenja neophodnih uslova, agencije ili zadruge koje upravljaju profilom kandidata, dostavljaju podatke ili učestvuju u postupku povezivanja itd.

Kako bi se ostvarile navedene svrhe, Društvo može lične podatke korisnika učiniti dostupnim sledećim licima, koja mogu sa ličnim podacima korisnika postupati kao obrađivači, odnosno kao primaoci podataka o ličnosti, u smislu definicija navedenih u ovoj Politici privatnosti:

• IT kompanije koje pružaju usluge u pokretanju, upravljanju i održavaju sistema informacionih tehnologija Društva, kao što su iznajmljivanje prostora na veb-sajtu, bekap podataka, usluge zaštite i skladištenja podataka, obrade podataka, obezbeđivanje infrastrukture baze podataka, slanje elektronske pošte ili pružaju usluge obrade podataka. U cilju obezbeđivanja potpunih informacija, Kompanija posebno ističe da usluge hostinga servera i baze podataka pruža Verpex (WHG Hosting Services Ltd, matični broj 14644356, PDV registracioni broj GB435014824, sa sedištem u EVOLUTION HOUSE ICENI COURT, DELFT WAY, NORWICH, NORFOLK, NR6 6BB, koja je deo grupe World Host Group Holding GmbH, matični broj HRB 112724, LEI broj 391200INVTCO59ZH7572, sa sedištem u Kelnu Breslauer Platz 4, 50668 Keln, Savezna Republika Nemačka), pri čemu se server i baza podataka nalaze u data centru u Frankfurtu, Savezna Republika Nemačka. Putem istog servera šalju se i automatske elektronske poruke sa adrese noreply@jobela.co. Dokumentacija koju kandidati i poslodavci dostavljaju putem Platforme, uključujući biografije, sertifikate i drugu dokumentaciju, čuva se na istom serveru, u zaštićenom folderu koji nije javno dostupan. U ovu kategoriju (IT kompanije) mogu spadati, a kako je inicijalno napomenuto, i pružaoci usluga rezervnog kopiranja podataka, zaštite sistema i drugih tehničkih usluga, ukoliko se takvi pružaoci angažuju;
• pružaocima tehničkih usluga i eksternih resursa koji se koriste za funkcionisanje i prikaz Platforme, uključujući usluge analitike i slično, kao što su Google Analytics 4 i Google Search Console, u meri u kojoj se konkretne usluge koriste. Kada se eksterni resursi učitavaju sa servera njihovih pružalaca, tim pružaocima mogu biti dostupni određeni tehnički podaci, uključujući IP adresu, u zavisnosti od načina povezivanja i konfiguracije usluge;
• Zaposlenima u Društvu i drugim licima angažovanim za obavljanje rada van radnog odnosa;
• Povezanim licima sa Društvom;
• Angažovanim stručnim konsultantima, saradnicima, advokatima, proceniteljima, veštacima, revizorima i drugim licima angažovanim od strane Društva radi pružanja profesionalnih usluga savetovanja ili zastupanja;
• Poslodavcima koji koriste Platformu, u obimu predviđenom funkcionalnostima Platforme i postupkom povezivanja sa kandidatom;
• Agencijama, zadrugama i drugim partnerima koji dostavljaju profile kandidata ili učestvuju u postupku povezivanja;
• Pružaocima usluga migracione i administrativne podrške, prevodiocima i drugim ovlašćenim saradnicima, kada je to potrebno za konkretnu ugovorenu uslugu;
• Trećim licima (organizacijama) koja Društvu na drugačiji način pomažu u procesu pružanja usluga i informacija;
• Organima za sprovođenje zakona, vladinim institucijama i regulatornim telima, odnosno trećim licima u skladu sa važećom zakonskom regulativom u onoj meri u kojoj je to obaveza Društva.

U zavisnosti od konkretne aktivnosti, navedena lica mogu nastupati kao rukovaoci ili obrađivači podataka o ličnosti. Njihova uloga zavisi od toga ko određuje svrhu i način obrade podataka u konkretnom odnosu.

Navedenim licima će biti stavljeni na raspolaganje samo oni podaci koji su nužni za ispunjenje svrhe zbog kojih im se otkrivaju. Društvo će učiniti sve napore i preduzeti sve raspoložive mere da se podaci o ličnosti korisnika od strane trećih lica obrađuju samo u svrhu zbog koje su dostavljeni, a u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Po pravilu, Društvo ne vrši prenos podataka o ličnosti u druge države, na deo njihovih teritorija ili u druge međunarodne organizacije u kojima nije obezbeđen primeren nivo zaštite.

Smatra se da je primereni nivo zaštite obezbeđen u državama i međunarodnim organizacijama koje su članice Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka, odnosno u državama, na delovima njihovih teritorija ili u jednom ili više sektora određenih delatnosti u tim državama ili međunarodnim organizacijama za koje je od strane Evropske unije utvrđeno da obezbeđuju primereni nivo zaštite.

Serverska infrastruktura, baza podataka i infrastruktura za slanje elektronske pošte koja se koristi za funkcionisanje Platforme nalaze se u Saveznoj republici Nemačkoj. Rezervne kopije podataka čuvaju se kod pružaoca Hetzner u Evropskoj uniji.

U zavisnosti od korišćenih tehničkih usluga i konkretnih aktivnosti na Platformi, podaci o ličnosti mogu biti dostupni i pružaocima usluga koji posluju izvan Republike Srbije i Evropske unije. Na primer, u okviru korišćenja Google Analytics 4, podaci mogu biti obrađivani od strane Google Ireland Ltd. i Google LLC u Sjedinjenim Američkim Državama, u zavisnosti od konfiguracije usluge i primenljivih pravila pružaoca.

Dakle, Kompanija će vršiti prenos podataka o ličnosti navedenih u okviru ove Politike privatnosti u Saveznu republiku Nemačku i Sjedinjene Američke Države uz poštovanje primerenog nivoa zaštite, kako bi se obezbedila maksimalna sigurnost podataka o ličnosti korisnika.

Savezna republika Nemačka je država potpisnica Konvencije Saveta Evrope o zaštiti lica u odnosu na automatsku obradu ličnih podataka i na nju se odredbe Konvencije primenjuju.

Ukoliko u okviru korišćenja Platforme dođe do prenosa podataka o ličnosti u Sjedinjene Američke Države, Kompanija će pre otpočinjanja takvog prenosa utvrditi i dokumentovati primenljivi pravni osnov i mehanizam za prenos u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije. U tom cilju, Kompanija će proveriti da li je za konkretnog primaoca i predmetni prenos primenljiv odgovarajući mehanizam, uključujući, kada je to relevantno, EU-US Data Privacy Framework ili odgovarajuće standardne ugovorne klauzule, kao i da li je potrebno preduzeti dodatne mere zaštite ili obezbediti drugu dokumentaciju. Sama činjenica da je primalac obuhvaćen EU-US Data Privacy Framework-om ili da su ugovorene standardne ugovorne klauzule neće se smatrati dovoljnom bez prethodne provere njihove primenljivosti na konkretan prenos iz Republike Srbije.

Kompanija će preduzimati odgovarajuće mere kako bi obezbedila da se podaci o ličnosti prenose i obrađuju samo u meri koja je neophodna za ostvarivanje konkretne svrhe obrade i uz odgovarajući nivo zaštite prava i sloboda lica na koje se podaci odnose.

Pre svakog takvog prenosa (a posebno prilikom prenosa podataka u neku drugu državu koja ovde nije navedena) Društvo, kao i svaki Rukovalac će obezbediti da budu ispunjeni uslovi propisani Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući odgovarajući osnov za prenos i potrebne mere zaštite, kada su one zahtevane, uključujući i odgovarajući mehanizam za prenos podataka kada je potreban. U zavisnosti od konkretnog prenosa, takve mere mogu uključivati primenu odgovarajuće odluke o primerenom nivou zaštite, standardnih ugovornih klauzula ili drugog zakonom dopuštenog mehanizma.

U slučaju promene država u koje se podaci o ličnosti prenose, kao i promene relevantnih primalaca podataka, Kompanija će, u skladu sa obavezom transparentnosti, blagovremeno ažurirati ovu Politiku privatnosti.

U odnosu na podatke o ličnosti koje Kompanija prikuplja i obrađuje, na osnovu važećih propisa u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti korisnici imaju sledeća prava:

Pravo na pristup

Korisnici imaju pravo pristupa podacima o ličnosti koje Kompanija prikuplja i obrađuje.

Ovo pravo podrazumeva da korisnik može dobiti informacije o tome koje vrste podataka o ličnosti Kompanija obrađuje, od koga su ti podaci prikupljeni, svrhu obrade tih podataka, informacije o primaocima tj. rukovaocima i obrađivačima navedenih podataka i osobama kojima navedeni podaci mogu biti dostupni, kao i o rokovima u kojima će ti podaci biti čuvani.

Pravo na ispravku i dopunu

Korisnici imaju pravo da se njihovi netačni podaci o ličnosti bez nepotrebnog odlaganja isprave. U zavisnosti od svrhe obrade, imaju pravo da svoje nepotpune podatke o ličnosti dopune, što uključuje i davanje dodatne izjave.

Pravo na brisanje i ograničenje obrade podataka

U određenim okolnostima korisnici imaju pravo na to da njihovi lični podaci budu obrisani tj. da njihova obrada bude ograničena.

Svakako imaju pravo na brisanje podataka, ako oni više nisu potrebni svrsi za koju su prikupljeni ili na drugi način obrađivani, kao i u drugim slučajevima propisanim ZZPL.

Pravo prenosivosti podataka

Korisnici imaju pravo da prime podatke o ličnosti u strukturisanom uobičajeno korišćenom i elektronski čitljivom obliku kako bi iste preneli drugom rukovaocu u slučaju da je obrada zasnovana na ugovoru ili pristanku i da se obrada vrši automatizovano.

Pravo prigovora (pritužbe)

Ukoliko korisnici smatraju da se njihovi podaci obrađuju suprotno zakonu ili nisu u skladu sa ovom Politikom privatnosti, imaju pravo da ulože prigovor na obradu svojih ličnih podataka Kompaniji preko kontakt podataka iz odeljka 11 ove Politike privatnosti. Takođe, korisnici imaju pravo da podnesu pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti čiji su kontakt podaci takođe dostupni u odeljku 11 Politike privatnosti.

Opoziv pristanka

Korisnici imaju pravo da povuku pristanak za obradu ličnih podataka u slučajevima kad se takvi podaci prikupljaju i obrađuju isključivo na osnovu saglasnosti odnosno pristanka. Opoziv pristanka ne utiče na zakonitost i dopuštenost obrade na osnovu pristanka pre opoziva.

Sva navedena prava korisnici mogu ostvariti podnošenjem zahteva Kompaniji pisanim putem ili putem e-mail poruke na kontakt podatke iz odeljka 11 ove Politike Privatnosti.

Kompanija ukazuje da ako neko od navedenih prava podleže određenim zakonskim ograničenjima, pravima ili obavezama, Kompanija će možda morati da odbije zahtev za ostvarenjem prava o čemu će korisnika obavestiti.

U situacijama kada u skladu sa zakonom donese odluku da zahtev za ostvarivanjem prava mora biti odobren, Kompanija će bez nepotrebnog odlaganja preduzeti sve potrebne mere radi realizacije tog prava.

Podaci o ličnosti koje korisnici pružaju Kompaniji su neophodan uslov za zaključenje ugovora, odnosno za pružanje usluga koje korisnik zahteva od Kompanije, a tiču se ostvarivanja mogućnosti za pružanje usluga i drugih aktivnosti koje se ostvaruju putem internet stranice, odnosno Platforme Kompanije i ostvarivanja prava korisnika propisanih ovom Politikom privatnosti. Radi izbegavanja sumnje, podaci o ličnosti koji se dostavljaju zavise od svakog tipa korisnika posebno (Kandidat, Poslodavac, Agencija, zadruga itd.).

Drugi podaci se dostavljaju dobrovoljno, u zavisnosti od vrste naloga, zahteva korisnika i usluga koje koristi. Nedostavljanje ovakvih opcionih podataka neće samo po sebi sprečiti korišćenje funkcionalnosti za koje ti podaci nisu potrebni, ali može ograničiti mogućnost predstavljanja kandidata ili korišćenja pojedinih dodatnih usluga.

Saglasno gorenavedenom, određeni podaci neophodni su za registraciju, upravljanje nalogom i korišćenje konkretnih funkcionalnosti Platforme, dok se drugi podaci dostavljaju dobrovoljno radi predstavljanja Kandidata, povezivanja sa Poslodavcima ili korišćenja dodatnih usluga.

U slučaju da korisnici ne žele da pruže podatke o ličnosti Kompaniji koji su obavezni, Kompanija neće biti u mogućnosti da pruži uslugu u vezi sa povezivanjem poslodavaca i kandidata i omogućavanja pretraga profila takvih lica i drugim dodatnim i povezanim uslugama u vezi s tim, odnosno korisnici neće imati mogućnost da koriste funkcionalnosti Platforme.

Kompanija će korisnike u svakom konkretnom slučaju zahteva određenih podataka o ličnosti, upozoriti o tome da li je to njihova zakonska obaveza tj. da li može doći do neostvarivanja njihovih zakonskih prava ukoliko odbiju davanje konkretnog podatka ili do druge posledice. Kompanija će, posebno, korisnika obavestiti o tome koji su podaci obavezni, a koji se dostavljaju dobrovoljno, kao i o posledicama njihovog nedostavljanja.

Kompanija podatke čuva onoliko koliko to zakon propisuje, tj. dok postoje razlozi za postizanje svrhe njihove obrade i dok su potrebni za odgovarajuće funkcionalnosti Platforme.

Podaci sadržani u računovodstvenim ispravama, poslovnim knjigama i finansijskim izveštajima čuvaće se u skladu sa zakonom propisanim rokovima u toj oblasti.

Podaci vezani za prava i obaveze Kompanije koji su predmet sudskih, upravnih ili nekih drugih postupaka čuvaće se koliko god je to potrebno za dokazivanje postojanja, tj. ostvarenja prava, ispunjenja obaveze ili ulaganja prigovora presuđene stvari, a svakako do isteka sedam godina od dana pravnosnažnog okončanja postupka, tj. postupka po bilo kom pravnom sredstvu u vezi sa predmetnim postupkom, a radi mogućnosti naknadnog saznanja za vanredni pravni lek ili sredstvo podneto u tom postupku (npr. rok za ponavljanje postupka je 5 godina, ali usled proceduralnih komplikacija, može se dogoditi da Društvo dve godine ne sazna da je takav zahtev podnet).

Podaci sadržani u podacima vezanim za izvršenje usluga putem sajta čuvaju se dokle god su potrebni za obavljanje posla, tj. dokle god su potrebni za ostvarivanje prava i obaveza Kompanije u vezi sa predmetnim poslovima.

Ako korisnik ne zabeleži aktivnost na nalogu tokom 36 meseci, Kompanija može, nakon prethodnog obaveštenja korisniku, deaktivirati nalog. Dalje čuvanje podataka procenjuje se u skladu sa svrhom obrade, potrebom za daljim čuvanjem i drugim primenljivim zakonskim osnovima, te u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Brisanje ili deaktivacija korisničkog naloga ne utiče na obavezu ili pravo Kompanije da određene podatke nastavi da čuva kada za to postoji odgovarajući zakonski osnov. Takvi podaci neće se dalje koristiti za svrhe zbog kojih je nalog prvobitno otvoren ako su te svrhe prestale, već samo u meri i tokom perioda potrebnog za svrhu daljeg čuvanja.

Kada posebni rokovi čuvanja podataka nisu zakonom propisani, podaci korisnika čuvaju se u skladu sa načelom proporcionalnosti i načelom ograničenja čuvanja podataka predviđenih zakonom kojim se uređuje zaštita podataka o ličnosti (ZZPL), kao i u skladu sa svrhom za koju su prikupljeni i eventualnim internim aktima Kompanije.

Ako ne postoji neki drugi razlog za duže čuvanje podataka, podaci se čuvaju najduže 12 godina od dana njihove poslednje obrade ili dana nastanka (u zavisnosti koji je dan kasniji), što predstavlja rok zastarelosti potraživanja koji se mogu istaći van suda i na sudu sa dodatne dve godine u slučaju da Kompanija sazna za postojanje zahteva sa zakašnjenjem na koje Kompanija ne može da utiče, niti koje može predvideti.

Kontakt podaci Kompanije kao rukovaoca su:

• AGENCIJA ZA PRIVREMENO ZAPOŠLJAVANJE DIVIA CONSALTING DOO, Ul. Marka Aurelija br. bb, Sremska Mitrovica, MB 21835021, PIB 113264619;
• E-mail: info@jobela.co

Kontakt podaci Lica za zaštitu podataka o ličnosti (DPO) u Kompaniji:

• Sandra Pribić PR GDPR Partner, Ul. Kaće Dejanović br. 52, Novi Sad, e-mail: office@gdprpartner.rs; tel: 062636082

Kontakt podaci Poverenika za zaštitu podataka o ličnosti su:

• Tel: +38111 3408 900
• e-mail: office@poverenik.rs
• adresa: Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd

S obzirom na to da se poslovanje Kompanije konstantno menja i unapređuje u skladu sa razvojem Kompanije, poslovnih procesa i informacionih tehnologija, te da je obaveza transparentnosti obrade podataka o ličnosti trajna, Kompanija će ovu Politiku privatnosti povremeno, po potrebi, ažurirati.

Ova Politika privatnosti kao i svaka njena ažurirana verzija će biti objavljena na Platformi Kompanije, uz navođenje datuma poslednjeg ažuriranja.

Ako izmene značajno utiču na način obrade podataka o ličnosti ili prava korisnika, Rukovalac će korisnike obavestiti na odgovarajući način, kada je to potrebno.

Ova Politika Privatnosti je poslednji put ažurirana dana 30.10.2026. godine

ZA DRUŠTVO / KOMPANIJU
Direktor
Nemanja Andrić