Uslovi korišćenja

OPŠTI USLOVI UPOTREBE PLATFORME JOBELA

(u daljem tekstu - Opšti uslovi)

U ovim Opštim uslovima korišćenja platforme JOBELA, sledeći pojmovi imaju navedeno značenje:

Kompanija ili Divia označava privredno društvo AGENCIJA ZA PRIVREMENO ZAPOŠLJAVANJE DIVIA CONSALTING DOO, Ul. Marka Aurelija br. bb, Sremska Mitrovica, matični broj 21835021, PIB 113264619, koje upravlja platformom JOBELA i pruža usluge uređene ovim Opštim uslovima.

JOBELA označava internet platformu kojom upravlja Kompanija, uključujući njen veb-sajt, funkcionalnosti, korisničke naloge, sistem za pretragu i prikaz profila, kao i druge funkcionalnosti koje Kompanija učini dostupnim korisnicima.

Korisnik označava svako fizičko ili pravno lice koje pristupa platformi ili je koristi, u skladu sa svojom ulogom i ovim Opštim uslovima.

Poslodavac označava pravno lice ili preduzetnika koji koristi JOBELA-u radi pretrage i pronalaženja potencijalnih kandidata za potrebe zapošljavanja ili drugog zakonitog oblika angažovanja.

Agencija/Partner označava agenciju, zadrugu ili drugo pravno ili fizičko lice ovlašćeno da u skladu sa svojim odnosom sa Kompanijom i/ili kandidatima unosi, dostavlja, ažurira ili na drugi način upravlja profilima kandidata na platformi.

Kandidat označava fizičko lice čiji se profil nalazi na JOBELA platformi radi povezivanja sa potencijalnim poslodavcima.

Registrovani korisnik označava Korisnika koji ima kreiran i aktiviran korisnički nalog na platformi.

Paket označava skup funkcionalnosti i obim korišćenja platforme koji Kompanija stavlja na raspolaganje Korisniku pod određenim komercijalnim uslovima.

Probni period označava vremenski ograničen period tokom kojeg Kompanija može omogućiti odgovarajućem Korisniku besplatno korišćenje određenih funkcionalnosti platforme, pod uslovima iz ovih Opštih uslova.

Dodatna usluga označava uslugu koja nije uključena u izabrani Paket i koja se ugovara i naplaćuje posebno, na osnovu posebne ponude Kompanije i prihvata te ponude od strane Korisnika.

Ovim dokumentom, odnosno Opštim uslovima (zajedno sa dokumentima koji su navedeni u ovom tekstu) se utvrđuju opšta pravila i uslovi kojima se uređuje korišćenje JOBELA internet platforme (https://jobela.co).

Pre korišćenja ove platforme savetujemo pažljivo čitanje ovog dokumenta kao i dokumenata Politika privatnosti i Politika kolačića. Obzirom da su Opšti Uslovi podložni promeni, savetujemo da se sa istim dokumentom upoznate svaki put pre korišćenja JOBELA platforme.  U slučaju nedoumica i pitanja u vezi sa ovim Opštim uslovima možete nam se obratiti putem e-maila na sledeću e-mail adresu: info@jobela.co

U cilju potpunog informisanja, JOBELA predstavlja platformu namenjenu povezivanju Poslodavaca sa potencijalnim Kandidatima, kao i omogućavanju Agencijama, zadrugama i drugim ovlašćenim Partnerima da, u okviru dostupnih funkcionalnosti, unose i ažuriraju profile Kandidata. Takođe, Kompanija preko platforme omogućava i pristup samim Kandidatima da samostalno unesu svoje podatke i da, potpuno besplatno, naprave profil koji će biti korišćenj u svrhu zaposlenja.

Kompanija putem platforme nudi javno prikazane mesečne Pakete namenjene Poslodavcima. Konkretan obim funkcionalnosti zavisi od izabranog Paketa i njegovog opisa. Kandidati koriste platformu besplatno. Agencije/Partneri plaćaju mesečnu naknadu prema pojedinačno ugovorenom broju njihovih kandidata koji mogu biti aktivni i vidljivi na platformi; njihove cene i uslovi nisu javno prikazani, već se dogovaraju nakon upita i uređuju posebnom ponudom ili ugovorom.

Ovi Opšti uslovi uređuju korišćenje platforme i ugovorni odnos između Kompanije i Korisnika. Obrada podataka o ličnosti uređena je posebnom Politikom privatnosti, dok se korišćenje kolačića uređuje Politikom kolačića. U slučaju razlika između ovih dokumenata u pogledu obrade podataka o ličnosti, primenjuju se relevantne odredbe Politike privatnosti i važeći propisi.

Pružanje usluga preko JOBELA platforme vrši AGENCIJA ZA PRIVREMENO ZAPOŠLJAVANJE DIVIA CONSALTING DOO, Ul. Marka Aurelija br. bb, Sremska Mitrovica, MB 21835021, PIB 113264619, e-mail  adresa info@jobela.co.

Informacije ili podaci o ličnosti koje Korisnik deli sa Društvom biće obrađivani u skladu sa Politikom privatnosti i Politikom kolačića.

Korišćenjem platforme i izborom odgovarajućeg Paketa gde je to primenljivo u zavisnosti od vrste Korisnika, Korisnik prihvata Politike i izjavljuje da je saglasan sa obradom podataka i informacija i izjavljuje i garantuje da su svi podaci i informacije uneti od strane Korisnika istiniti i tačni.

Svakako, Korisnik je dužan da prilikom registracije i korišćenja platforme dostavlja tačne, potpune i ažurne podatke koji su potrebni za kreiranje i korišćenje naloga, kao i za izvršenje ugovorenih usluga. Korisnik je dužan da bez nepotrebnog odlaganja ažurira podatke koji se promene.

Korisnik je odgovoran za aktivnosti koje se obavljaju putem njegovog korisničkog naloga, kao i za čuvanje poverljivosti svojih pristupnih podataka. Korisnik je dužan da bez odlaganja obavesti Kompaniju o sumnji na neovlašćeni pristup nalogu ili njegovu zloupotrebu.

Korisnik se obavezuje da platformu koristi u skladu sa ovim Opštim uslovima, važećim propisima i njenom namenom, kao i da neće unositi, objavljivati ili dostavljati podatke i sadržaje za koje nema odgovarajuće pravo ili ovlašćenje.

Kompanija ponavlja da se podaci o ličnosti obrađuju u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima. Kada profil Kandidata na platformu unosi Agencija/Partner, taj Korisnik potvrđuje da je ovlašćen da dostavi predmetne podatke i da će ispuniti obaveze koje se na njega odnose u vezi sa njihovim prikupljanjem i dostavljanjem. Ova odredba ne isključuje niti ograničava zakonske obaveze Kompanije u vezi sa obradom podataka o ličnosti.

Korisnik je dužan da se upozna sa Politikom privatnosti i Politikom kolačića, dostupnim na JOBELA platformi.

Korisnik usluga može postati svako zainteresovano poslovno sposobno fizičko i/ili pravno lice. Korisnik usluga u širem smislu se postaje samim pristupom JOBELA platformi, a korišćenjem usluga Društva se postaje Korisnik u pravom smislu reči, pod uslovima i na način iz ovih Opštih uslova. Svakim pojedinim pristupom ovoj platformi, Korisnik potvrđuje da je upoznat sa odredbama ovih Opštih uslova i da je u potpunosti saglasan sa njima. Ovi Opšti uslovi primenjuju se na svaki pojedini pristup svakog pojedinačnog lica (Korisnika).

Korisnik može veb sajt koristiti kao gost, ali samo za pretragu najosnovnijih podataka i upoznavanje sa sadržajem JOBELA platforme ili kao Registrovani korisnik.

Registrovani korisnik se predstavlja svojim potvrđenim (verifikovanim) nalogom, tako što prvo unese podatke za registraciju, a potom mu na ostavljenu mejl adresu stiže verifikacioni link na koji treba samo da klikne i time je proces registracije završen. Registrovani korisnik se obavezuje da u slučaju promene podataka značajnih za identifikaciju, odnosno izvršenje usluga, o istom, bez odlaganja, obavesti Društvo.

Budući da postoji više različitih kategorija Korisnika, ovaj odeljak je dalje segmentiran po specifičnostima svakog pojedinog Korisnika.

Pre nego što se izvrši gorenavedena segmentacija, svaki Korisnik JOBELA platforme, prilikom njenog korišćenja ili izbora odgovarajućeg paketa usluga, upoznat je i slaže se sa sledećim:

• Da će koristiti platformu samo za upite i pravno valjane poslove;
• Da neće kreirati lažne ili obmanjujuće zahteve, odnosno upite i zahteve za pružanje usluga. Ako Kompanija utvrdi da je izvršen zahtev ove vrste, ovlašćena je da po istom ne postupi i obavesti nadležne organe;
• Da će prilikom kreiranja naloga - registrovanja kao Registrovani korisnik na ovoj platformi Kompaniji učiniti dostupnim podatke koji se od njega zahtevaju u skladu sa Politikom privatnosti, a za koje podatke pod punom odgovornošću potvrđuje da su istiniti i tačni.

4.1. Poslodavci

Poslodavci kreiraju nalog radi korišćenja funkcionalnosti pretrage i pregleda profila Kandidata, u obimu koji zavisi od njihovog statusa, izabranog Paketa i eventualnog Probnog perioda.

4.2. Agencije, zadruge i drugi partneri

Agencije, zadruge i drugi partneri mogu koristiti platformu radi unosa, dostavljanja, ažuriranja i upravljanja profilima Kandidata, isključivo u obimu funkcionalnosti koje im je Kompanija omogućila.

Agencija/Partner samostalno unosi i uređuje profile svojih Kandidata. Nakon njenog upita, Kompanija pojedinačno dogovara cenu i mesečni broj Kandidata koji mogu biti vidljivi i odobrava odgovarajući limit. Ako naredni period nije plaćen, Kandidati te Agencije/Partnera prestaju da budu vidljivi kompanijama, odnosno Poslodavcima. Sam prestanak vidljivosti ne znači brisanje profila ili naloga; dalje čuvanje podataka uređeno je Politikom privatnosti.

Agencija/Partner garantuje da ima odgovarajuće ovlašćenje i pravni osnov za dostavljanje podataka Kandidata Kompaniji i njihovo korišćenje u svrhe predviđene platformom. Agencija/Partner je dužna da kandidatima pruži informacije koje je, u skladu sa važećim propisima, obavezna da im pruži, uključujući informacije o dostavljanju njihovih podataka Kompaniji i korišćenju platforme.

Agencija/Partner ne sme unositi podatke za koje nema odgovarajuće ovlašćenje, niti sme predstavljati da je Kandidat dao saglasnost ako takva saglasnost nije zaista pribavljena ili ako saglasnost nije odgovarajući pravni osnov za konkretnu obradu.

4.3. Kandidati

Kandidati mogu kreirati profil samostalno ili njihov profil na platformu može uneti Agencija/Partner, u skladu sa funkcionalnostima JOBELA platforme. Unos profila kandidata od strane Agencije/Partnera ne znači da kandidat automatski postaje ugovorna strana bilo kog ugovora o zapošljavanju ili drugom angažovanju sa Poslodavcem.

Kandidat može da zahteva ispravku svojih podataka ili da se obrati Kompaniji u vezi sa svojim profilom i obradom podataka o ličnosti, u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima.

4.4. Nalozi i ovlašćena lica

Korisnik koji je pravno lice ili preduzetnik odgovoran je za to da nalog kreira i koristi lice koje je za to ovlašćeno. Korisnik je dužan da obezbedi da njegova ovlašćena lica postupaju u skladu sa ovim Opštim uslovima.

4.4. Razno

Svaki Korisnik je saglasan da Kompanija može koristiti navedene podatke da sa Korisnikom stupi u kontakt po pitanju odgovarajućih Paketa ako je to potrebno (pogledati Politiku privatnosti).

Ukoliko nisu navedeni svi zahtevani podaci za kreiranje naloga i pružanje usluga putem izabranog Paketa, Korisnik neće biti u mogućnosti da aplicira za pružanje usluga, niti da ima nalog koji može da koristi.

Korisnik koji zaključuje ugovor sa Kompanijom mora imati zakonom propisanu poslovnu sposobnost, odnosno mora biti uredno registrovano pravno lice ili preduzetnik, zastupan od strane ovlašćenog lica. Fizičko lice koje samostalno kreira nalog mora imati najmanje 18 godina, osim ako je za određenu funkcionalnost ili kategoriju korisnika zakonom dozvoljeno drugačije.

Prilikom ugovaranja Paketa ako je Korisnik Poslodavac, odnosno pojedinačnih uslova saradnje ako je Korisnik Agencija/Partner, kao i prilikom kreiranja naloga Kandidata, Korisnik, odnosno njegovo ovlašćeno lice potvrđuje gorenavedeno.

Platforma JOBELA namenjena je Korisnicima koji žele da koriste njene funkcionalnosti u skladu sa ovim Opštim uslovima, bez obzira na to da li se nalaze u Republici Srbiji ili u inostranstvu, pod uslovom da je njihovo korišćenje dozvoljeno važećim propisima i da Kompanija za konkretnu kategoriju Korisnika omogućava registraciju i korišćenje platforme.

Kompanija može ograničiti dostupnost pojedinih funkcionalnosti, Paketa ili usluga za određene kategorije Korisnika ili teritorije kada je to potrebno zbog pravnih, tehničkih ili operativnih razloga.

Kompanija putem platforme objavljuje informacije o dostupnim mesečnim Paketima za Poslodavce, njihovim cenama, funkcionalnostima, ograničenjima i drugim bitnim uslovima korišćenja. Obim usluge koja se pruža korisniku određuje se prema opisu izabranog Paketa i uslovima koji su potvrđeni u ponudi, potvrdi o aktivaciji ili drugom odgovarajućem dokumentu Kompanije.

Kompanija može menjati ponudu Paketa i njihove komercijalne uslove za buduće ugovore, uz prethodno blagovremno obaveštenje o promenama i poštovanje obaveza prema Korisnicima koji već imaju aktivan plaćeni Paket.

Korisnik podnosi zahtev za aktivaciju izabranog Paketa putem mejla dostupnog na JOBELA platformi ili na drugi način koji Kompanija učini dostupnim. Podnošenje zahteva predstavlja zahtev Korisnika za ugovaranje usluge, a samo po sebi ne znači da je ugovor zaključen niti da je Paket aktiviran.

Kompanija će zahtev obraditi u roku od 24 sata od prijema, osim ako zbog nepotpunih podataka, potrebe za dodatnom proverom ili drugih opravdanih okolnosti obrada zahteva duže vreme. Nakon obrade zahteva, Kompanija će korisniku dostaviti fakturu ili profakturu sa instrukcijama za plaćanje.

Ugovor o korišćenju izabranog Paketa smatra se zaključenim kada Kompanija evidentira uplatu i potvrdi Korisniku aktivaciju Paketa. Paket se aktivira na dan evidentiranog priliva sredstava na račun Kompanije i od tog dana počinje mesečni period korišćenja. Kompanija Korisniku dostavlja potvrdu sa naznakom izabranog Paketa i početka i isteka perioda njegovog važenja.

Do aktivacije Paketa, korisnik nema pravo da koristi funkcionalnosti koje su dostupne isključivo u okviru tog plaćenog Paketa, osim ako je drugačije izričito dogovoreno sa Kompanijom.

Poslodavcima se omogućava besplatni Probni period od 30 dana, koji počinje da teče automatski od trenutka aktivacije naloga Poslodavca, odnosno od trenutka kada su ispunjena oba uslova: potvrđena e-mail adresa i odobrenje naloga od strane JOBELA tima (koji god od ta dva uslova bude ispunjen kasnije). Sama registracija ne pokreće Probni period. Agencije/Partneri nemaju automatski Probni period; eventualne pogodnosti za njih uređuju se pojedinačnim dogovorom sa Kompanijom.

Probni period ne prelazi automatski u plaćeni Paket ili pretplatu. Po isteku Probnog perioda, Korisnik neće biti automatski zadužen za cenu bilo kog Paketa. Za nastavak korišćenja funkcionalnosti koje se plaćaju, korisnik mora podneti zahtev za izabrani Paket, izvršiti uplatu i sačekati potvrdu Kompanije o aktivaciji.

Probni period se može koristiti samo jednom po Poslodavcu. Zabranjeno je otvaranje ili korišćenje povezanih, dodatnih ili novih naloga sa ciljem ponovnog korišćenja Probnog perioda ili druge pogodnosti koja je predviđena samo za jednokratno korišćenje. Tako identifikovani nalozi biće onemogućeni, odnosno ugašeni, a Kompanija ima na raspolaganju i sva druga pravno dozvoljena sredstva protiv takvog Korisnika.

Kompanija može izmeniti trajanje i uslove Probnog perioda za Korisnike kojima on tek treba da bude odobren, uz objavljivanje važećih uslova pre početka korišćenja. Izmena ne utiče na već odobren Probni period, osim ako je drugačije dogovoreno sa korisnikom ili je izmena nužna zbog zakonskih ili bezbednosnih razloga.

Zabranjena je zloupotreba platforme, uključujući kreiranje ili korišćenje povezanih ili novih naloga radi zaobilaženja ograničenja korišćenja, ponovnog ostvarivanja pogodnosti namenjenih jednokratnom korišćenju ili izbegavanja plaćanja usluga.

Kompanija može koristiti tehničke alate i druge odgovarajuće mere radi otkrivanja sumnjivih ili povezanih naloga. Ako postoje razumni razlozi za sumnju na zloupotrebu, Kompanija može privremeno ograničiti ili suspendovati nalog i zatražiti dodatne informacije od korisnika. U slučaju utvrđene zloupotrebe, Kompanija može suspendovati ili ukinuti nalog i obustaviti pružanje usluga, uzimajući u obzir prirodu i težinu povrede, bez uticaja na druga prava koja joj pripadaju u skladu sa zakonom i ovim Opštim uslovima.

NAPOMENA ZA KANDIDATE: Kandidati, odnosno lica koja traže zaposlenje ili su zainteresovana za mogućnosti zaposlenja putem JOBELA platforme, koriste platformu besplatno. Kandidatima se ne naplaćuju registracija, kreiranje i održavanje profila niti korišćenje funkcionalnosti platforme namenjenih Kandidatima.

Naknade za mesečne Pakete odnose se na Poslodavce. Agencije/Partneri plaćaju mesečnu naknadu prema posebno dogovorenom broju njihovih vidljivih Kandidata. Dodatne usluge naplaćuju se prema posebnoj ponudi ili ugovoru. Probni period za Poslodavce traje 30 dana i besplatan je. Kandidati koriste JOBELA platformu besplatno.

Kandidatima se ne naplaćuje naknada za posredovanje u zapošljavanju ili pristup mogućnostima zaposlenja putem platforme.

Cene Paketa za Poslodavce objavljuju se na platformi. Cene za Agencije/Partnere i dodatne usluge dogovaraju se pojedinačno i dostavljaju Korisniku u posebnoj ponudi ili ugovoru. Za Korisnike kojima se usluge pružaju i naplaćuju u Republici Srbiji, cene se prikazuju u dinarima (RSD), pri čemu Kompanija može prikazati i informativnu protivvrednost u evrima (EUR).

Ukoliko je cena ugovorena ili komercijalno određena u evrima, a plaćanje se vrši u dinarima, iznos za plaćanje obračunava se primenom srednjeg kursa Narodne banke Srbije važećeg na dan izdavanja računa, u skladu sa važećim propisima.

U cene Paketa prikazane na platformi nije uračunat PDV. PDV se dodatno obračunava na fakturi u skladu sa važećim propisima, a napomena da su cene bez PDV-a jasno se ističe na platformi i u ponudi Kompanije.

Cene će u svakom trenutku biti istaknute na jasan, nedvosmislen i lako čitljiv način. DIVIA samostalno utvrđuje cene i druge komercijalne uslove za pružanje usluga, u skladu sa svojom poslovnom politikom i ovim Opštim uslovima.

Plaćanje se vrši isključivo uplatom na račun Kompanije, prema instrukcijama iz izdate fakture. Kartično plaćanje trenutno nije omogućeno. Uplata se smatra izvršenom za potrebe aktivacije Paketa kada Kompanija evidentira priliv sredstava na svom računu.

Kompanija aktivira Paket nakon evidentiranja uplate i o tome obaveštava Korisnika u skladu sa tačkom 6 ovih Opštih uslova. Ako uplata nije evidentirana, Kompanija može odložiti aktivaciju dok se uplata ne potvrdi.

Korisnik je dužan da prilikom plaćanja pravilno navede podatke i poziv na broj, ukoliko su naznačeni u instrukcijama za plaćanje.

DIVIA izdaje račune za pružene usluge, kao i predračune u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, uključujući propise kojima se uređuju porez na dodatu vrednost i elektronsko fakturisanje.

Kada postoji zakonska obaveza izdavanja elektronske fakture, DIVIA će je izdati i dostaviti putem Sistema elektronskih faktura (SEF). U ostalim slučajevima, račun će biti izdat i dostavljen Korisniku elektronskim putem ili na drugi način dozvoljen važećim propisima, prema okolnostima konkretnog slučaja.

Korisnik je dužan da prilikom registracije i korišćenja Platforme dostavi tačne i potpune podatke potrebne za izdavanje računa/predračuna, uključujući i poreske identifikacione podatke.

Prihvatanjem Opštih uslova, Korisnik je saglasan da mu se predračun, odnosno račun izdaje primarno u elektronskom obliku, slanjem na e-mail adresu navedenu i sačuvanu prilikom kreiranja naloga.

DIVIA ne snosi odgovornost za slučaj da Korisnik ne primi blagovremeno predračun ili račun (usled kvara na računarskoj mreži Korisnika, više sile i slično). Korisnik je, stoga, u obavezi da po isteku uobičajenog roka za prijem predračuna ili računa obavesti DIVIA-u o izostanku i zatraži ponovno slanje, odnosno slanje duplikata.

Cene i uslovi koji su potvrđeni za već ugovoreni Paket merodavni su tokom celog trajanja ugovorenog perioda, osim ako se ugovorne strane drugačije ne dogovore ili je promena dopuštena zakonom, o čemu je potrebno blagovremeno obavestiti Korisnika i ostaviti mu primeren rok za izjašnjenje (8 dana od dana dostavljanja obaveštenja koje se, kada se šalje u formi mejla, smatra isporučenim narednog dana od dana slanja obaveštenja ovim putem).

Opšti upit je zahtev Poslodavca da Kompanija za njega obavi potragu i selekciju Kandidata umesto samostalne pretrage baze, naročito kada traži strane radnike ili veći broj radnika. Takva usluga nije uključena u mesečni Paket i posebno se ugovara i naplaćuje. Usluge dokumentacije, viza, dozvola i organizacije dolaska stranih radnika takođe se posebno ugovaraju i naplaćuju. Samo slanje opšteg upita ne stvara obavezu plaćanja dodatne usluge.

Korisnik koji želi da angažuje Kompaniju za dodatnu uslugu šalje upit Kompaniji putem mejla ili dostavlja zahtev na drugi način koji Kompanija učini dostupnim (primera radi, popunjavam obrasca dostupnog na JOBELA platformi, ukoliko postoji), pri čemu je dužan da dovoljno precizno opiše svoje potrebe i očekivani obim usluge.

Nakon prijema zahteva, Kompanija procenjuje mogućnost, obim i uslove pružanja tražene usluge. Ako prihvati da pripremi ponudu, Kompanija će Korisniku dostaviti ponudu sa opisom usluge, cenom, načinom i rokom plaćanja, kao i drugim bitnim uslovima.

Popunjavanje ili slanje obrasca, odnosno zahteva putem mejla, prijem zahteva od strane Kompanije, kao ni samo dostavljanje ponude, ne predstavljaju zaključenje ugovora o pružanju dodatne usluge niti obavezu Kompanije da takvu uslugu pruži.

Ugovor o pružanju dodatne usluge smatra se zaključenim kada Korisnik prihvati ponudu Kompanije na način naveden u ponudi i kada Kompanija evidentira uplatu, osim ako ponuda izričito predviđa drugačiji postupak. Kompanija započinje realizaciju dodatne usluge nakon ispunjenja navedenih uslova.

Obim, rokovi i rezultati dodatne usluge određuju se pojedinačnom ponudom i eventualnim posebnim ugovorom. Ako ponuda ili poseban ugovor sadrže odredbe koje se razlikuju od ovih Opštih uslova u pogledu konkretne dodatne usluge, primenjuju se odredbe ponude ili posebnog ugovora u delu u kojem je to izričito predviđeno.

Usluge pripreme dokumentacije, organizacije dolaska stranih radnika i viznog procesa, ukoliko je viza neophodna, boravišnog procesa i prateće administracije, uključujući, primera radi, pomoć u vezi sa pronalaženjem smeštaja, organizovanjem osiguranja, otvaranjem bankovnog računa i sličnim pitanjima, nisu uključene u cenu Paketa i, ukoliko su potrebne, ugovaraju se i naplaćuju posebno.

Pružanje ovih usluga zavisi od posebnog dogovora sa Kompanijom, vrste tražene usluge i važećih propisa. Uslovi, obim, cena i rokovi za pružanje takvih usluga određuju se posebnom ponudom ili ugovorom.

Poslodavac nije obavezan da dodatne usluge za stranog radnika ugovori sa Kompanijom. Nakon povezivanja može samostalno organizovati zapošljavanje, dokumentaciju i vizni postupak ili angažovati drugu agenciju. Za samo povezivanje sa pojedinačnim stranim Kandidatom u okviru raspoloživog zahteva iz Paketa ne naplaćuje se posebna dodatna naknada.

Korišćenje platforme JOBELA i plaćanje Paketa samo po sebi ne znači da je Kompanija preuzela obavezu da obezbedi vizu, boravišnu ili jedinstvenu dozvolu za boravak i rad, smeštaj, osiguranje, bankovni račun ili drugi konkretan rezultat u vezi sa dolaskom ili boravkom Kandidata.

Odluke o izdavanju viza, dozvola i drugih odobrenja donose nadležni organi. Ukoliko se ugovori pružanje takvih dodatnih usluga radi pružanja pomoći u ovakvim procesima, Kompanija ne garantuje donošenje pozitivne odluke nadležnog organa, niti ishod postupka koji zavisi od odluke organa ili postupanja trećih lica.

JOBELA predstavlja platformu koja omogućava povezivanje poslodavaca sa potencijalnim Kandidatima, pretragu i pregled profila i korišćenje drugih funkcionalnosti koje su dostupne u okviru konkretnog Paketa.

Broj Kandidata dostupnih u pretrazi, raspoloživi filteri i broj zahteva za povezivanje određeni su opisom izabranog Paketa ili Probnog perioda. Kvota zahteva resetuje se i počinje od nule prvog dana svakog kalendarskog meseca. Poslati zahtev smatra se iskorišćenim bez obzira na ishod, uključujući odbijanje ili izostanak odgovora; ne vraća se ni automatski ni ručno u kvotu. Neiskorišćeni zahtevi ne prenose se u naredni mesec, a za istog Kandidata nije moguće poslati ponovni zahtev. Probni period ne omogućava slanje zahteva za povezivanje. Mesečni reset kvote ne produžava važenje Paketa niti omogućava slanje zahteva bez aktivnog plaćenog Paketa.

Osim ako nije posebno ugovoreno, Kompanija ne garantuje da će Korisnik pronaći Kandidata koji odgovara njegovim zahtevima, da će Kandidat prihvatiti ponudu za posao, da će između Kandidata i Poslodavca biti zaključen ugovor o radu ili drugi ugovor, niti da će konkretno zaposlenje ili angažovanje biti ostvareno u određenom roku.

Profili Kandidata prikazuju se pod identifikacionim oznakama, bez neposrednog prikaza imena, prezimena i kontakt podataka Poslodavcu. Prihvatanje zahteva za povezivanje ne otključava te podatke na platformi. Nakon potvrđene zainteresovanosti Kandidata, tim Kompanije povezuje Kandidata i Poslodavca i prosleđuje identifikacione i kontakt podatke, uključujući telefon i e-mail, radi daljeg razgovora, intervjua i dogovora o zaposlenju. Prihvatanje zahteva ne predstavlja prihvatanje zaposlenja niti zaključenje ugovora o radu.

Kandidat koji je samostalno registrovan prima e-mail obaveštenje o interesovanju određenog Poslodavca i putem linka prihvata ili odbija povezivanje. Kada je stranog Kandidata unela partnerska Agencija, zahtev stiže timu Kompanije, koji preko Agencije proverava zainteresovanost Kandidata i prema njegovom odgovoru prihvata ili odbija zahtev. Za domaćeg Kandidata kog je unela domaća Agencija ili zadruga, zahtev prima ta Agencija ili zadruga i prihvata ga ili odbija u dogovoru sa konkretnim Kandidatom.

Pasoš nije obavezan za kreiranje profila Kandidata. Kada je reč o stranim Kandidatima, skenirana stranica pasoša koja sadrži fotografiju i lične podatke može biti priložena profilu Kandidata, ali je u tom slučaju dostupna isključivo ovlašćenom timu Kompanije i nije dostupna Poslodavcima putem Platforme. Izbor Kandidata od strane Poslodavca, iskazivanje interesovanja za Kandidata ili prihvatanje povezivanja ne omogućavaju automatski pristup primerku pasoša..

Kada Poslodavac izabere stranog Kandidata i dogovori se njegovo zaposlenje, Kompanija može koristiti pasoš radi pripreme dokumentacije i podnošenja zahteva za vizu i sprovođenja drugih potrebnih postupaka, ukoliko je ugovoreno da Kompanija pruža te usluge u vidu dodatne usluge koja se posebno naplaćuje, a kako je navedeno u ovim Opštim uslovima. U tom slučaju, kopija pasoša ne prosleđuje se Poslodavcu tokom selekcije, već u fazi realizacije zaposlenja, kada je potrebna za sprovođenje odgovarajućih postupaka.

Ukoliko Poslodavac želi da samostalno ili preko druge agencije priprema dokumentaciju za zaposlenje, vizu i/ili sprovodi druge potrebne postupke, Kompanija može dostaviti kopiju pasoša Poslodavcu ili odgovarajućoj agenciji i pre faze početka realizacije zaposlenja, ako je to potrebjo za te posstupke, ali isključivo uz prethodno odobrenje Kandidata. Takvo dostavljanje, dakle, ne vrši se automatski i ne proizlazi samo iz izbora Kandidata ili prihvatanja povezivanja putem Platforme.

Korisnik ne sme pokušavati da identifikuje Kandidata čiji su podaci prikazani u ograničenom obliku, da zaobiđe predviđeni postupak povezivanja ili da na drugi način pribavi podatke koji mu nisu učinjeni dostupnim u okviru predviđenog postupka povezivanja.

Kompanija može sprovoditi provere naloga, Korisnika, Agencija/Partnera, Poslodavaca i dostavljenih podataka, kao i zatražiti dodatne informacije ili dokumentaciju kada je to potrebno radi bezbednosti, sprečavanja zloupotreba ili pravilnog funkcionisanja platforme.

Korisnik je dužan da sarađuje u takvoj proveri i da dostavi istinite i potpune informacije koje se razumno zahtevaju. Kompanija može ograničiti pristup pojedinim funkcionalnostima dok se potrebna provera ne završi.

Poslodavac je samostalno odgovoran za procenu Kandidata, proveru informacija relevantnih za zaposlenje ili angažovanje, poštovanje propisa koji se primenjuju na zapošljavanje i zaključivanje ugovora sa Kandidatom.

Korišćenje platforme ne zamenjuje obaveze Poslodavca, Agencije/Partnera, Kandidata ili drugih učesnika koje za njih proizlaze iz važećih propisa. Kod direktnog zapošljavanja, Kompanija nije strana u ugovoru o radu ili drugom ugovoru koji Poslodavac i Kandidat zaključe. Ovo se ne odnosi na posebno ugovoreni model agencijskog zapošljavanja i ustupanja stranog radnika.

Za strane radnike Kompanija može posebno ugovoriti podršku pri direktnom zapošljavanju kod Poslodavca ili model agencijskog zapošljavanja i ustupanja. Kod direktnog zapošljavanja radnik je zaposlen kod Poslodavca, koji obračunava i isplaćuje zaradu i izmiruje pripadajuće obaveze. Kod agencijskog zapošljavanja radnik je zaposlen kod Kompanije, koja ga ustupa Poslodavcu korisniku na ugovoreni period; Poslodavac korisnik plaća Kompaniji ugovorenu naknadu koja obuhvata troškove radnika i usluge Kompanije, a Kompanija obračunava i isplaćuje zaradu i izmiruje pripadajuće obaveze. Ovi dodatni modeli namenjeni su stranim radnicima i uređuju se posebnim ugovorima, van mesečnog Paketa za korišćenje platforme.

Neregistrovani korisnici, odnosno posetioci mogu pristupati javno dostupnim delovima JOBELA-e bez kreiranja korisničkog naloga, u obimu u kojem je takav pristup omogućen tehničkim funkcionalnostima platforme.

Neregistrovanim korisnicima omogućen je, po pravilu, pristup i pregled osnovnih informacija o platformi, javno dostupnim delovima, radi upoznavanja sa Platformom, njenom namenom, načinom funkcionisanja, uslugama koje Kompanija koja vodi platformu pruža i drugim opštim informacijama koje su na platformi javno objavljene.

Neregistrovani posetioci mogu pregledati ograničen broj profila Kandidata pod identifikacionim oznakama, bez podataka koji neposredno otkrivaju identitet ili omogućavaju kontaktiranje Kandidata, uz veoma ograničenu pretragu. Veći broj profila i dodatni filteri dostupni su nakon registracije i prijave, u obimu izabranog Paketa ili aktivnog Probnog perioda. Neregistrovani posetioci ne mogu slati zahteve za povezivanje.

Neregistrovani korisnici nemaju pravo pristupa funkcionalnostima koje zahtevaju autentifikaciju korisnika ili koje su, prema svojoj prirodi ili ovim Opštim uslovima, namenjene isključivo registrovanim Korisnicima.

Bez prethodne registracije i prijave na Platformu, neregistrovani korisnici naročito nemaju pravo da:

1. kreiraju, pristupaju, menjaju ili ažuriraju profil Poslodavca, Kandidata, Agencije ili drugog registrovanog Korisnika;
2. pristupaju punim profilima Kandidata, njihovim kontakt podacima ili drugim podacima koji nisu javno dostupni;
3. podnose zahteve za povezivanje sa Kandidatima, prihvataju ili odbijaju takve zahteve, niti koriste funkcionalnosti za komunikaciju i povezivanje Korisnika;
4. objavljuju oglase, unose, postavljaju, menjaju ili ažuriraju podatke o Kandidatima, Poslodavcima ili slobodnim radnim mestima;
5. koriste funkcionalnosti za upravljanje Kandidatima, pretragu i filtriranje Kandidata u obimu namenjenom registrovanim Korisnicima, čuvanje profila, vođenje evidencija ili druge funkcionalnosti dostupne u okviru odgovarajućeg korisničkog naloga i paketa;
6. koriste funkcionalnosti namenjene naručivanju, aktivaciji ili upravljanju Paketima i dodatnim uslugama, osim ako je konkretna funkcionalnost izričito dostupna i bez registracije.

Neregistrovani korisnici nemaju pravo da zaobilaze ograničenja pristupa, koriste automatizovana sredstva za prikupljanje podataka, preuzimaju ili umnožavaju podatke sa JOBELA platforme izvan obima uobičajenog pregledanja javno dostupnog sadržaja, niti da na drugi način pristupaju podacima ili funkcionalnostima za koje nemaju odgovarajuće ovlašćenje.

Registracija i prijava na platformu ne podrazumevaju automatsko pravo korišćenja svih njenih funkcionalnosti. Obim dostupnih funkcionalnosti zavisi od vrste registrovanog Korisnika, dodeljenih korisničkih ovlašćenja, eventualno aktiviranog Paketa i drugih uslova utvrđenih ovim Opštim uslovima.

Neregistrovani korisnik koji želi da koristi funkcionalnosti dostupne isključivo registrovanim Korisnicima dužan je da se registruje i, kada je to primenljivo, ispuni uslove za korišćenje odgovarajuće funkcionalnosti ili Paketa.

Ovim odredbama ne ograničavaju se prava lica na pristup sopstvenim podacima o ličnosti niti druga prava koja im pripadaju u skladu sa važećim propisima.

Divia zadržava pravo da određuje i menja obim informacija koje su javno dostupne neregistrovanim korisnicima, uz poštovanje važećih propisa, prava Kandidata i obaveza koje je prethodno preuzela.

Platforma JOBELA, kao i njeni elementi, uključujući naziv i logo JOBELA, tekstove, grafičke elemente, strukturu i organizaciju platforme, raspored i prikaz sadržaja, kodove, dizajn korisničkog interfejsa, dokumentaciju, softver i druge elemente koje je Kompanija ovlašćena da koristi, predstavlja intelektualnu svojinu Kompanije (DIVIA-e) u skladu sa primenljivim propisima.

Sva prava intelektualne svojine na navedenim elementima koja pripadaju Kompaniji, kao i prava koja je Kompanija zakonito stekla ili za čije korišćenje ima odgovarajuće ovlašćenje, ostaju u svojini njihovih nosilaca. Ništa u ovim Opštim uslovima ne predstavlja prenos prava intelektualne svojine na Korisnika, osim prava ograničenog korišćenja platforme u skladu sa izabranim Paketom i ovim Opštim uslovima.

Korisnik stiče ograničeno, neprenosivo i opozivo pravo korišćenja platforme za sopstvene zakonite poslovne potrebe, u obimu funkcionalnosti koje su mu stavljene na raspolaganje. Korisnik nema pravo da kopira, umnožava, menja, distribuira, javno saopštava, prodaje, daje u zakup, podlicencira ili na drugi način iskorišćava platformu ili njene elemente bez prethodne pisane saglasnosti Kompanije.

Zabranjeno je neovlašćeno kopiranje, preuzimanje, izdvajanje ili ponovno korišćenje cele baze podataka ili njenog značajnog dela, kao i sistematsko ili ponovljeno preuzimanje ili korišćenje neznačajnih delova baze na način koji je u suprotnosti sa redovnim korišćenjem platforme ili šteti legitimnim interesima Kompanije.

Zabranjeno je korišćenje automatizovanih alata, botova, skripti ili drugih sredstava za scraping, masovno preuzimanje, prikupljanje, kopiranje ili indeksiranje profila kandidata, podataka ili drugih sadržaja platforme, osim ako je Kompanija takvo korišćenje izričito odobrila u pisanom obliku.

Korisnik ne sme zaobići ograničenja pristupa, tehničke mere zaštite, predviđene postupke povezivanja Poslodavaca i Kandidata ili druga pravila platforme, niti koristiti podatke pribavljene putem platforme za neovlašćeno formiranje konkurentske baze podataka ili pružanje usluga koje zaobilaze predviđeni način korišćenja JOBELA-e.

U slučaju povrede ove tačke, Kompanija može, u zavisnosti od prirode i težine povrede, ograničiti ili suspendovati nalog, obustaviti pružanje usluga, zahtevati prestanak povrede i ostvariti druga prava koja joj pripadaju prema zakonu, uključujući pravo na naknadu štete.

Korisnik je dužan da platformu koristi na zakonit i prikladan način, u skladu sa njenom namenom i bez ugrožavanja njene bezbednosti, dostupnosti ili integriteta.

Zabranjeno je naročito:

• neovlašćeno pristupanje nalozima, sistemima, serverima ili bazama podataka;
• pokušaj zaobilaženja autentifikacije, kontrola pristupa ili drugih mera bezbednosti;
• unošenje zlonamernog koda, trojanaca, računarskih crva, logičkih bombi, virusa ili drugih elemenata koji mogu ugroziti platformu ili druge Korisnike;
• ometanje rada platforme, uključujući pokušaje preopterećenja sistema;
• korišćenje tuđeg naloga ili pristupnih podataka bez ovlašćenja;
• dostavljanje lažnih, obmanjujućih ili neovlašćeno pribavljenih podataka;
• scraping, masovno preuzimanje ili kopiranje profila i drugih sadržaja protivno ovim Opštim uslovima;
• zaobilaženje predviđenog procesa povezivanja radi neposrednog ili posrednog izbegavanja ugovorenih naknada Kompaniji, kada je takvo postupanje zabranjeno ovim Opštim uslovima ili posebnim ugovorom.

Prihvatanjem ovih Opštih uslova, Korisnik se obavezuje da neće napadati, sam ili preko trećih lica, JOBELA platformu niti internet stranice povezane sa njom (ukoliko postoje ili su navedene), putem bilo kojeg napada koji za cilj ima onemogućavanje usluga ili putem napada u cilju distribuiranog onemogućavanja usluga.

Kompanija može preduzeti razumne tehničke i organizacione mere radi zaštite platforme, uključujući ograničavanje pristupa, privremenu suspenziju naloga, proveru sumnjivih aktivnosti i prijavljivanje nadležnim organima kada za to postoje zakonski uslovi ili obaveza.

Nepoštovanje ovog odeljka Opštih ulova predstavlja krivično delo, a kako je definisano Krivičnom zakonikom i drugim važećim propisima propisima Republike Srbije koji uređuju ovu materiju. Svako nepoštovanje, odnosno nepridržavanje odredbi ovog Odeljka, Kompanija će prijaviti nadležnim organima i sarađivati sa njima u cilju utvrđivanja identiteta napadača / učinioca. Takođe, Kompanija će preduzeti odgovarajuće mere, te odmah ukinuti odobrenje za korišćenje platforme. Kompanija ne snosi odgovornost ni za kakvu štetu koja proizlazi iz napada radi poništavanja usluge, virusa ili drugog softvera ili tehnološki štetnog materijala koji može uticati na Korisnikov računar, IT opremu, podatke ili materijale usled korišćenja platforme ili preuzimanja sadržaja sa istog ili sadržaja na koje platforma Kompanije eventualno preusmeri Potrošača.

Agencija/Partner može unositi i ažurirati profile Kandidata samo u okviru funkcionalnosti koje su joj dostupne na platformi i samo ako ima odgovarajuće ovlašćenje i pravni osnov za dostavljanje podataka Kompaniji i njihovo korišćenje u predviđene svrhe.

Agencija/Partner odgovorna je za tačnost i ažurnost podataka koje unosi, u meri u kojoj je te podatke dostavila ili unela, i dužna je da bez nepotrebnog odlaganja izvrši ispravku ili ažuriranje podataka za koje sazna da su netačni, nepotpuni ili zastareli.

Agencija/Partner ne sme unositi podatke koji nisu relevantni za svrhu platforme, niti dokumentaciju ili druge podatke za koje nema odgovarajuće ovlašćenje da ih dostavi. Ako Kompanija opravdano posumnja u ovlašćenje za unos podataka ili u tačnost dostavljenih informacija, može zatražiti dodatna pojašnjenja ili dokumentaciju i privremeno ograničiti prikaz ili korišćenje konkretnog profila do okončanja provere.

Profil Kandidata može biti unet na platformu od strane samog Kandidata ili Agencije/Partnera. Unos profila od strane Agencije/Partnera sam po sebi ne predstavlja potvrdu da je Kandidat prihvatio konkretnu ponudu za posao, da je stupio u kontakt sa određenim Poslodavcem ili da je zaključio ugovor o radu ili drugi ugovor.

Kompanija uređuje pristup podacima o Kandidatima u skladu sa funkcionalnostima platforme, pravilima povezivanja i Politikom privatnosti. Korisnik ne sme zaobići predviđeni postupak povezivanja, neovlašćeno otkrivati kontakt podatke Kandidata ili koristiti podatke Kandidata van svrha i ovlašćenja koja ima u skladu sa važećim propisima i ovim Opštim uslovima.

Kandidat može da se obrati Kompaniji u vezi sa svojim profilom i podacima o ličnosti, uključujući zahtev za ispravku, ograničenje obrade ili brisanje, u skladu sa Politikom privatnosti i važećim propisima. Kompanija može, kada je to potrebno, kontaktirati Agenciju/Partnera radi provere ili ažuriranja podataka, bez ograničavanja prava Kandidata prema Kompaniji ili drugim rukovaocima podataka.

Kompanija će nastojati da platforma bude dostupna i funkcionalna u kontinuitetu, ali ne garantuje neprekidnu dostupnost, rad bez grešaka ili kompatibilnost sa svakim uređajem, operativnim sistemom ili internet pregledačem.

Kompanija može privremeno ograničiti dostupnost platforme ili pojedinih funkcionalnosti radi održavanja, unapređenja, otklanjanja grešaka, zaštite bezbednosti ili iz drugih opravdanih tehničkih i operativnih razloga. Kada je to razumno izvodljivo, Kompanija će Korisnike unapred obavestiti o planiranom prekidu koji može značajno uticati na korišćenje platforme.

Kompanija može menjati ili unapređivati funkcionalnosti platforme. Takve izmene neće uticati na ugovoreni obim plaćenog Paketa na način koji bi bio suprotan ugovoru ili važećim propisima. Ako je potrebno da se neka funkcionalnost značajno izmeni ili ukine tokom već plaćenog perioda, Kompanija će postupiti u skladu sa ugovorom i važećim propisima.

Kompanija može odbiti ili odložiti izvršenje zahteva koji je nepotpun, nezakonit, obmanjujući, suprotan ovim Opštim uslovima ili za koji postoje opravdani razlozi da se smatra zloupotrebom platforme.

Plaćeni Paket važi jedan mesec od dana evidentiranog priliva uplate i aktivacije, sa datumima početka i isteka navedenim u potvrdi Kompanije. Ako početni period nije plaćen, plaćene funkcionalnosti se ne aktiviraju. Po isteku uplaćenog perioda bez nove uplate na ime izabranog Paketa, pristup plaćenim funkcionalnostima se obustavlja, dok nalog ostaje sačuvan. Nakon nove uplate, pristup se ponovo omogućava i od tog dana počinje da teče novi mesečni period, u skladu sa potvrdom Kompanije. Isto tako, prestanak plaćanja Agencije/Partnera dovodi do prestanka vidljivosti njenih kandidata, u skladu sa pojedinačnim uslovima saradnje i Politikom privatnosti.

Ako nije drugačije izričito ugovoreno, Paket se ne produžava automatski i ne podrazumeva automatsku naplatu za naredni period. Za nastavak korišćenja plaćenih funkcionalnosti Korisnik podnosi novi zahtev i izvršava uplatu u skladu sa procedurom iz ovih Opštih uslova.

Kompanija može privremeno ograničiti ili suspendovati nalog ako postoje opravdani razlozi za sumnju na zloupotrebu, neovlašćen pristup, dostavljanje nezakonitih ili obmanjujućih podataka, povredu prava intelektualne svojine, neizvršenje dospelih obaveza ili drugu bitnu povredu ovih Opštih uslova.

Ako priroda povrede to dozvoljava, Kompanija će Korisniku omogućiti da se izjasni ili otkloni povredu u primerenom roku. Kompanija može odmah privremeno suspendovati nalog kada je to razumno potrebno radi zaštite platforme, Kandidata, drugih Korisnika ili zakonitih interesa Kompanije.

U slučaju bitne povrede Opštih uslova, Kompanija može raskinuti ugovorni odnos i obustaviti dalje pružanje usluga, uz poštovanje ugovora i važećih propisa. Prestanak ugovora ne utiče na dospele obaveze plaćanja, prava na naknadu štete, prava intelektualne svojine i druge odredbe koje po svojoj prirodi nastavljaju da važe i nakon prestanka ugovora+nog odnosa iz bilo kog razloga.

17.1 Brisanje na zahtev korisnika

Korisnik može u svakom trenutku zahtevati brisanje svog korisničkog naloga i podataka o ličnosti koji se na njega odnose, podnošenjem zahteva Kompaniji na način predviđen na Platformi, ukoliko takav obrazac postoji, ili putem kontakt podataka navedenih u ovim Opštim uslovima. Kompanija će postupiti po zahtevu u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti. Brisanje neće obuhvatiti podatke koje je Kompanija dužna da čuva na osnovu zakona ili u pogledu kojih postoji drugi zakonit osnov za njihovo dalje čuvanje ili obradu. U takvim slučajevima, podaci će se čuvati samo u meri i tokom perioda koji su opravdani odgovarajućim osnovom.

17.2 Suspenzija i deaktivacija zbog povrede pravila

Kompanija ima pravo da privremeno suspenduje ili deaktivira korisnički nalog, kao i da ograniči pristup pojedinim funkcionalnostima platforme, ukoliko postoji osnovana sumnja ili se utvrdi da Korisnik:

• zloupotrebljava Platformu ili njene funkcionalnosti;
• unosi ili dostavlja netačne, obmanjujuće ili neovlašćeno pribavljene podatke;
• pokušava neovlašćeno da pristupi korisničkim nalozima, podacima ili funkcionalnostima platforme;
• krši ove Opšte uslove ili druga primenljiva pravila korišćenja platforme; ili
• postupa protivno važećim propisima.

Kompanija može, u zavisnosti od prirode i ozbiljnosti povrede, preduzeti odgovarajuću meru bez prethodnog upozorenja, naročito kada je to potrebno radi zaštite Korisnika, Kandidata, podataka o ličnosti, bezbednosti ili pravilnog funkcionisanja platforme, odnosno radi sprečavanja ili otklanjanja nezakonitog postupanja. Kada okolnosti to dozvoljavaju, Kompanija može prethodno obavestiti Korisnika o razlozima za preduzimanje mere i omogućiti mu da se izjasni ili otkloni povredu.

17.3 Deaktivacija zbog neaktivnosti

Ukoliko Korisnik ne zabeleži aktivnost na svom korisnJičkom nalogu tokom 36 (trideset šest) uzastopnih meseci, Kompanija ima pravo da deaktivira taj nalog, pod uslovom da Korisniku prethodno, najmanje osam dana pre planirane deaktivacije, pošalje obaveštenje na e-mail adresu povezanu sa nalogom.

Ako Korisnik ponovo zabeleži aktivnost na nalogu pre isteka navedenog roka za deaktivaciju, rok neaktivnosti se resetuje i nalog se neće deaktivirati po tom osnovu. Ako korisnik ne zabeleži aktivnost u navedenom roku, Kompanija može deaktivirati nalog.

17.4 Posledice deaktivacije i brisanje podataka

Deaktivacija naloga podrazumeva onemogućavanje ili ograničavanje pristupa nalogu i funkcionalnostima platforme, ali sama po sebi ne znači automatsko brisanje svih podataka povezanih sa nalogom. Dalje čuvanje, brisanje ili anonimizacija podataka nakon deaktivacije sprovodi se u skladu sa Politikom privatnosti, važećim propisima i postojanjem odgovarajućeg pravnog osnova za njihovo dalje čuvanje ili obradu.

Kada je nalog deaktiviran, Korisnik može kontaktirati Kompaniju radi provere mogućnosti njegove ponovne aktivacije. Kompanija može zahtevati potvrdu identiteta Korisnika i ažuriranje podataka pre ponovne aktivacije, a zahtev može odbiti ako za to postoji opravdan razlog, uključujući okolnosti zbog kojih je nalog prethodno suspendovan ili deaktiviran.

Deaktivacija ili brisanje naloga ne utiče na dospele obaveze Korisnika prema Kompaniji, niti na odredbe ovih Opštih uslova koje po svojoj prirodi nastavljaju da važe i nakon prestanka korišćenja platforme.

Korišćenjem JOBELA-e Korisnik daje saglasnost da se međusobna komunikacija odvija elektronskim putem (e-mailovima, kao i putem drugog trajnijeg medijuma koji može da skladišti saopštene informacije), osim u slučajevima kada važećo propisi izričito propisuju pisanu formu komunikacije, u kom slučaju se komunikacija i druge radnje između Kompanije i Korisnika preduzimaju i odvijaju pisanim putem, slanjem preporučenih pisama na relevantne adrese. Kompanija će se, u velikoj većini slučajeva, obraćati Korisniku putem e-maila ili će pružati neophodne informacije objavljivanjem obaveštenja na platformi. Korisnik je saglasan sa upotrebom elektronskih vidova komunikacije i prihvata da su svi ugovori, obaveštenja, informacije i druga komunikacija koju Kompanija šalje elektronskim putem punovažni i u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, odnosno da je uslov pisane forme zadovoljen u ovom slučaju, osim u slučajevima gde je pisana komunikacija izričito propisana. Navedena odredba, naravno, ne utiče na prava Korisnika koja su mu zakonom i drugim važećim propisima Republike Srbije zagarantovana.

Korisnik je dužan da obezbedi da su kontakt podaci povezani sa njegovim nalogom tačni i ažurni, kao i da redovno proverava poruke koje mu Kompanija šalje na navedene kontakt podatke.

Podrazumeva se da će obaveštenja biti primljena i obrađena čim se objave na platformi, 24 sata nakon što su poslata putem mejla ili tri dana nakon datuma slanja koji se nalazi na pismu. Kao dokaz da je obaveštenje poslato, biće dovoljno da se, u slučaju pisma, dokaže da je ispravno adresirano, da je plaćena odgovarajuća poštarina i da je na vreme isporučeno u poštu ili poštansko sanduče. U slučaju e-maila, biće dovoljno dokazati da je obaveštenje poslato na e-mail adresu koju je naveo primalac, odnosno ovde Korisnik.

Na ovaj način Korisnik može slati svoje primedbe, žalbe i dr. Kompanija je u obavezi da odgovori na dopise, žalbe i primedbe Korisnika najkasnije u roku od 8 dana od prijema istih, a sve u skladu sa važećim propisima i procedurama predviđenim u Kompaniji u vezi navedene materije.

Korisnik ne može da prenosi, ustupa, daje ili na bilo koji drugi način prenosi ugovor ili bilo koja prava ili obaveze koje proizlaze iz ugovornog odnosa sa Kompanijom bez prethodne pisane saglasnosti Kompanije.

Kompanija može da prenosi, ustupa, daje, podugovara ili na neki drugi način prenosi ugovor ili neka od prava ili obaveza koje proizlaze iz ugovora u svakom trenutku tokom njegovog trajanja. Navedeni prenosi, ustupanja, davanja ili drugi transferi neće uticati na prava koja, po zakonu ima Korisnik, niti na bilo koji način otkazati, smanjiti ili ograničiti izričite i podrazumevane garancije.

Kompanija pruža usluge pristupa i korišćenja funkcionalnosti platforme u skladu sa ovim Opštim uslovima i ugovorenim Paketom. Kompanija ne garantuje da će platforma u svakom trenutku biti dostupna bez prekida ili grešaka, niti da će korišćenje platforme dovesti do zaposlenja, zaključenja ugovora između Kandidata i Poslodavca ili drugog određenog poslovnog rezultata.

Korisnik je odgovoran za zakonitost svojih aktivnosti, tačnost podataka koje unosi ili dostavlja, zaštitu svojih pristupnih podataka i korišćenje podataka kojima pristupa putem platforme u skladu sa važećim propisima.

Ništa u ovim Opštim uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost Kompanije u slučajevima u kojima se takva odgovornost ne može isključiti ili ograničiti prema važećim propisima.

Kompanija nije odgovorna za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju (u celini ili delimično) obaveza koje su prihvaćene i proističu iz ugovornog odnosa sa Korisnikom ukoliko je ono nastalo usled događaja koji su izvan razumne kontrole Kompanije, odnosno koje Kompanija nije mogla razumno predvideti i sprečiti, kontrolisati ili izbeći („Viša sila").

Shodno gorenavedenom, Viša sila obuhvata svaki čin, događaj, neuspešno izvršavanje, propust ili nesreću koja je izvan razumne kontrole Kompanije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, sledeće:

1. Štrajk, zatvaranje ili druge oblike protesta;
2. Građanske nemire, pobune, terorističke napade ili pretnje, rat (objavljen ili neobjavljen) ili pretnju rata ili pripremu za rat;
3. Požare, oluje, poplave, potrese, suše, kolapse, zemljotrese, epidemije ili druge prirodne i zdravstvene katastrofe;
4. Nemogućnost korišćenja železničkog, brodskog, vazdušnog ili motornog saobraćaja ili drugih transportnih sredstava, javnih ili privatnih;
5. Nemogućnost korišćenja javnih ili privatnih telekomunikacionih sistema;
6. Značajni kvarovi na mreži, nestanak struje i sl.;
7. Uredbe, dekrete, zakone, propise ili ograničenja bilo koje vlade ili organa vlasti;
8. Štrajk, kvar ili nesreću u morskom ili rečnom saobraćaju, poštanskom saobraćaju ili drugoj vrsti saobraćaja.

Usled nastanka događaja Više sile, Kompanija će obavestiti Korisnika o njenom nastanku u pisanom obliku što je pre moguće, a najkasnije u roku od 15 dana od dana prestanka okolnosti Više sile ukoliko obaveštenje nije bilo moguće dostaviti Korisniku tokom trajanja Više sile. Obaveze Kompanije koje proizlaze iz ugovornog odnosa obustavljaju se tokom perioda trajanja Više sile, te se rok za ispunjenje obaveza produžava za period koji je jednak periodu trajanja Više sile. Kompanija će preduzeti sve razumne mere i obezbediti sve razumne resurse kako bi se događaj Više sile prevazišao, otklonio ili kako bi se pronašlo rešenje koje omogućava Kompaniji da ispuni svoje ugovorne obaveze uprkos okolnosti Više sile.

Sve gorenavedeno u pogledu Više sile se, shodno, primenjuje i na Korisnika i njegove ugovorne obaveze.

Ako okolnosti više sile traju toliko dugo da je ostvarenje ugovorne svrhe bitno otežano ili onemogućeno, ugovorne strane mogu razmotriti odgovarajuću izmenu ili prestanak ugovornog odnosa u skladu sa važećim propisima.

Kompanija zadržava pravo da u svakom trenutku pregleda, analizira i izmeni i/ili dopuni Opšte uslove.

Kompanija će Korisnike obavestiti o izmenama koje su relevantne za njihovo dalje korišćenje platforme najmanje osam dana pre početka njihove primene, osim ako je kraći rok neophodan zbog zakonske obaveze, bezbednosnog rizika ili druge okolnosti koja opravdava hitnu izmenu.

Korisnik podleže pravilima Opštiih uslova koji su na snazi u trenutku u kom koristi platformu, osim ukoliko prema zakonu, drugom propisu ili odluci organa vlasti Kompanija mora retroaktivno da izvrši promene u navedenim pravilima, odnosno Opštim uslovima ili Pravilima i Politikama privatnosti. U navedenom slučaju, eventualne promene će uticati i na već postojeći ugovoreni Paket između Korisnika i Kompanije.

Svakako, nakon dostavljanja obaveštenja o izmenama i dopunama gorepomenutih akata, Korisnik ima pravo da se u pomenutom roku od osam dana od dana dostavljanja obaveštenja izjasni da li ih pruhvata ili ne. Neizjašnjavanje Korisnika u ostavljenom roku smatraće se prihvatanjem izmena i dopuna, a ukoliko Korisnik ne prihvati iste, neće moći da nastavi da koristi platformu i sve njene funkcionalnosti, a takva posledica mora biti istaknuta i u obaveštenju Korisniku.

Sve izmene i dopune koje se tiču platforme, objavljuju se i na samoj platformi.

Opšti uslovi se tumače, regulišu i kontrolišu u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a isto se odnosi i na korišćenje JOBELA platforme i ugovorni odnos sa Kompanijom.

Za sve što nije predviđeno Opštim uslovima, primenjuju se odredbe Zakona o obligacionim odnosima, Zakona o elektronskoj trgovini, Zakona o PDV-u i drugih važećih propisa Republike Srbije.

Svi sporovi koji nastanu iz ili u vezi sa korišćenjem JOBELA platforme, odnosno iz ili u vezi sa ugovornim odnosom sa Kompanijom, rešavaće se prvenstveno sporazumno, a ukoliko sporazumno rešenje nije moguće, spor će se rešavati pred nadležnim sudovima Republike Srbije.

Ništa u ovom odeljku ne ograničava prava korisnika koja se ne mogu isključiti ugovorom, uključujući prava potrošača ako se u konkretnom odnosu primenjuju.